Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes de marcas emocionantes através de chamadas e emails.
- Empresa: Trabalhe numa equipa multicultural com colegas de mais de 75 nacionalidades.
- Benefícios: Alojamento pago, seguro de saúde privado e programas de desenvolvimento de carreira.
- Outras informações: Ambiente dinâmico e oportunidades de crescimento na carreira.
- Porquê este emprego: Faça a diferença no desempenho dos clientes todos os dias.
- Qualificações: Fluência em neerlandês e inglês, experiência em suporte ao cliente é um plus.
O salário previsto situa-se entre 31500 - 38500 € por ano.
Você quer viver uma carreira gratificante representando algumas das marcas mais emocionantes do mundo? Junte-se a uma equipe multicultural e faça um impacto real nos negócios dos clientes todos os dias. Como Consultor de Suporte ao Cliente, você fornecerá um excelente serviço, manterá a qualidade e ajudará a melhorar o desempenho dos clientes.
Responsabilidades:
- Interagir com os clientes por meio de chamadas e e-mails para fornecer orientação sobre produtos e serviços.
- Revisar solicitações dos clientes e processá-las com precisão.
- Contribuir para iniciativas de melhoria contínua para aumentar a satisfação do cliente.
- Compartilhar insights e feedback com equipes internas para otimizar o serviço.
Requisitos:
- Nível nativo de holandês e inglês fluente (B2).
- Experiência anterior em suporte ao cliente é um diferencial.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Proativo, automotivado e um forte jogador de equipe.
- Diploma de ensino médio ou formação profissional concluída.
- Cidadania da UE ou visto de trabalho válido para Portugal.
Oferecemos:
- Oportunidade de alojamento pago.
- Seguro de saúde privado.
- Programas de desenvolvimento de carreira e mentoria.
- Trabalhar em um ambiente multicultural com colegas de mais de 75 nacionalidades.
Empregador para Dutch Customer Care Advisor: Speakit
A Speakit, como empregador, oferece um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Lisboa, onde a inovação e o suporte ao cliente são prioritários. Com oportunidades de crescimento profissional e um pacote de realocação para candidatos elegíveis, a empresa valoriza a diversidade e promove uma cultura de inclusão, tornando-se uma escolha excelente para quem procura um emprego significativo e recompensador na área de suporte técnico.