Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes por telefone e email, resolvendo problemas com paixão.
- Empresa: Speak It, uma empresa internacional em Lisboa.
- Benefícios: Salário competitivo, alojamento, voos para casa e pacote de saúde.
- Outras informações: Modelo de trabalho híbrido e oportunidades de socialização.
- Porquê este emprego: Desenvolve a tua carreira num ambiente dinâmico e multicultural.
- Qualificações: Nível nativo de alemão e fluente em inglês, com habilidades de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 1000 - 1300 € por mês.
Descrição do Emprego - German Customer Support - Lisbon
Está à procura de uma nova oportunidade de emprego na área de Apoio ao Cliente em Lisboa ensolarada? Gostaria de fazer parte de uma equipa internacional onde tem possibilidades reais de desenvolver a sua carreira? Se a resposta for sim, continue a ler porque temos a oportunidade certa para si!
Responsabilidades
- Aconselhamento ao cliente por telefone e email;
- Ajudar os clientes com problemas/situações que possam surgir;
- Prestar um serviço de alta qualidade em várias plataformas de apoio (email e telefone);
- Ser um defensor apaixonado dos utilizadores enquanto responde a quaisquer perguntas que surgirem.
Requisitos
- Idealmente, experiência anterior na área de Atendimento ao Cliente (online ou presencial);
- Excelentes habilidades de comunicação, nível nativo de alemão é obrigatório, nível fluente de inglês;
- Habilidades interpessoais;
- Capacidade de resolver problemas;
- Paixão pelo apoio ao cliente, competitivo e disposto a correr riscos;
- Pelo menos o ensino secundário ou formação profissional concluída;
- Aprendiz rápido.
Benefícios
- Reembolso do bilhete de avião inicial para se mudar para Portugal;
- Alojamento completo em apartamento partilhado, quarto individual para si;
- Despesas pagas pela empresa: água, eletricidade, internet, TV a cabo e serviços de limpeza uma vez por semana;
- Dois bilhetes de avião anuais para o seu país de origem;
- Pacote de saúde;
- Salário: 1300 euros brutos por mês (12 pagamentos por ano) sem alojamento / 1000 euros brutos por mês (12 pagamentos por ano) com alojamento e despesas incluídas, além de bónus de desempenho;
- Desenvolvimento de carreira e oportunidades de aprendizagem;
- Horário de trabalho de segunda a domingo das 8h às 17h;
- Modelo de trabalho híbrido;
- Atividades sociais.
Empregador para German Customer Support – Lisbon: Speak It
A Speak It in Lisbon é um excelente empregador que valoriza a diversidade e a inclusão, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico. Os colaboradores têm acesso a oportunidades de crescimento profissional, formação contínua e benefícios competitivos, tudo isso enquanto trabalham em uma das cidades mais vibrantes da Europa. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipe que se dedica a melhorar a experiência do cliente no mundo da publicidade digital.
