Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes com pedidos online e resolver questões de forma eficiente.
- Empresa: Empresa de tecnologia líder com uma equipa internacional e multicultural.
- Benefícios: Equipamento para trabalho remoto, seguro de saúde gratuito e subsídio de refeição.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de progressão na carreira.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades enquanto ajudas clientes e cresces na tua carreira.
- Qualificações: Fluente em alemão e inglês avançado, com boas capacidades de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 36000 - 44000 € por ano.
Description Are you fluent in German and passionate about helping customers?
Join an international team providing top-quality support to users of a leading tech company.
In this role, you’ll ensure customers have a smooth experience, resolving inquiries efficiently and professionally.
Proactively identify and ...
Contribute to maintaining high customer satisfaction across all channels.
Responsibilities
Assist customers with their online orders, deliveries, payments, and returns.
Handle sensitive information in accordance with company policies.
Work closely with internal teams, carriers, and financial institutions to resolve issues.
Requirements
Fluent in German (mandatory) and advanced English.
Excellent communication and problem-solving skills.
Ability to work efficiently under pressure while maintaining accuracy.
Team-oriented mindset and ability to work independently when needed.
Interest in professional development and performance metrics.
Benefits
Equipment provided for work from home.
Free private health insurance after 6 months.
Meal allowance
14 payments per year.
Paid training and opportunities for career progression.
Multicultural team environment.
#J-18808-Ljbffr
Empregador para German Customer Advisor: Speak It
A Speak It in Lisbon é um excelente empregador que valoriza a diversidade e a inclusão, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico. Os colaboradores têm acesso a oportunidades de crescimento profissional, formação contínua e benefícios competitivos, tudo isso enquanto trabalham em uma das cidades mais vibrantes da Europa. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipe que se dedica a melhorar a experiência do cliente no mundo da publicidade digital.
