Apoio ao Cliente & Retenção - Planos de Saúde (Híbrido)

Apoio ao Cliente & Retenção - Planos de Saúde (Híbrido)

Tempo inteiro 18900 - 23100 € / ano (est.) Híbrido
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Num relance

  • Tarefas: Apoiar clientes de planos de saúde, esclarecer dúvidas e promover soluções.
  • Empresa: Sorriso Mais, uma empresa focada na satisfação do cliente.
  • Benefícios: Regime híbrido com 2 dias de teletrabalho e ambiente dinâmico.
  • Outras informações: Oportunidade de crescimento numa equipa colaborativa.
  • Porquê este emprego: Desenvolve habilidades em atendimento ao cliente e contribui para a retenção.
  • Qualificações: 12.º ano completo e experiência em atendimento telefónico.

O salário previsto situa-se entre 18900 - 23100 € por ano.

A Sorriso Mais procura um Assistente de Acompanhamento e Gestão de Clientes para apoiar clientes do plano de saúde, realizar chamadas, esclarecer dúvidas e apresentar soluções adequadas.

O papel envolve manter clientes satisfeitos, identificar necessidades e promover upsell, com foco em retenção.

O regime é híbrido, com 2 dias de teletrabalho, e o requisito mínimo é o 12. o ano com experiência em atendimento telefónico.

Empregador para Apoio ao Cliente & Retenção - Planos de Saúde (Híbrido): Sorriso Mais

A Sorriso Mais oferece um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde os colaboradores têm a oportunidade de interagir diretamente com os clientes e contribuir para a sua satisfação. A empresa valoriza o desenvolvimento profissional, proporcionando formação contínua e oportunidades de crescimento na área de saúde. Além disso, a Sorriso Mais promove uma cultura de apoio ao cliente, incentivando a retenção e a identificação de necessidades dos clientes.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Sorriso Mais

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Apoio ao Cliente & Retenção - Planos de Saúde (Híbrido)

Atendimento ao Cliente
Comunicação Eficaz
Resolução de Problemas
Identificação de Necessidades
Promoção de Upsell
Gestão de Clientes
Experiência em Atendimento Telefónico