Portuguese Quality Assurance Lead (qal)

Nesta função de contratante remoto, você atuará como Líder de Garantia de Qualidade (QAL) em projetos de treinamento de IA em português. Você será responsável por supervisionar a qualidade, consistência e desempenho dos treinadores, revisando conteúdo gerado por IA e o trabalho de QA, avaliando a qualidade da saída em relação às diretrizes do projeto, fornecendo feedback escrito preciso e garantindo que todos os colaboradores sigam os padrões de qualidade esperados.

Você avaliará o trabalho quanto à precisão, fluência, gramática, ortografia, tom, adequação cultural, preservação do significado, cumprimento de instruções, formatação e aderência a rubricas específicas do projeto. Além disso, identificará problemas recorrentes de qualidade, comunicará atualizações aos treinadores e QAs, apoiará a integração, manterá a documentação e ajudará a ativar colaboradores que não estão trabalhando de forma consistente.

Esta função é com a SME Careers, uma empresa de Serviços de Dados de IA em rápido crescimento e subsidiária da Super Annotate, que fornece dados de treinamento para muitas das maiores empresas de IA e laboratórios de modelos fundamentais do mundo. Sua liderança em qualidade em português ajudará diretamente a melhorar os principais modelos de IA do mundo, garantindo que os dados de treinamento em português sejam naturais, precisos, culturalmente apropriados, bem documentados e alinhados com as expectativas dos clientes.

O processo de seleção envolve uma entrevista com IA, uma tarefa específica do domínio e uma entrevista com um recrutador.

Responsabilidades Principais:

• Verificar itens em português, identificar problemas, fornecer feedback e escapar de questões recorrentes ou críticas.
• Atualizar treinadores/QAs no Discord sobre diretrizes, mudanças de projeto, atualizações de fluxo de trabalho e expectativas de qualidade.
• Responder a perguntas sobre gramática, tom, uso regional, fidelidade de tradução, terminologia e contexto cultural em português.
• Enviar mensagens diretas a colaboradores inativos, incentivar a ativação, acompanhar e sinalizar problemas de disponibilidade.
• Criar e manter documentação em português, guias de estilo, rastreadores, FAQs, exemplos, honeypots e materiais de integração.
• Conduzir chamadas de integração/treinamento para colaboradores em português.
• Garantir que as diretrizes em português sejam aplicadas de forma consistente.
• Identificar lacunas recorrentes de qualidade e melhorar fluxos de trabalho de QA.

Seu Perfil:

• Graduação ou Mestrado em Português, Linguística, Tradução, Comunicação, Jornalismo, Educação, Garantia de Qualidade ou área relacionada.
• Proficiência nativa ou quase nativa em português com fortes habilidades de leitura e escrita.
• Bom domínio da língua inglesa para seguir diretrizes do projeto, comunicar-se com equipes e fornecer feedback claro em inglês.
• Mais de 3 anos de experiência profissional em redação, edição, tradução, localização, QA de conteúdo, treinamento de IA, educação, anotação ou fluxos de trabalho relacionados.
• Forte compreensão da gramática, ortografia, pontuação, tom, registro, uso regional, contexto cultural e localização específica do Brasil.
• Capacidade de avaliar conteúdo em português em relação a rubricas e identificar problemas como mistradução, frases literais, desvio do português europeu, tom não natural, afirmações ilusórias, ambiguidade ou terminologia inconsistente.
• Experiência em liderar ou apoiar equipes remotas de treinadores, anotadores, revisores, editores ou QAs é fortemente preferida.
• Confortável com Discord, Google Sheets, Google Docs, rastreadores, painéis e sistemas de gerenciamento de projetos.
• Altamente detalhista e organizado, com capacidade para manter guias de estilo, FAQs, rastreadores, materiais de integração, honeypots e documentação.
• Experiência com treinamento de IA, anotação de dados, avaliação de LLM, avaliação de prompt/resposta ou QA de LLM baseado em rubricas é um grande diferencial.