Num relance
- Tarefas: Gerir feedback de clientes e melhorar a satisfação através de respostas empáticas.
- Empresa: AUTODOC, uma empresa inovadora focada na experiência do cliente.
- Benefícios: Trabalho remoto, flexibilidade e oportunidades de crescimento profissional.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com uma equipa colaborativa e suporte contínuo.
- Porquê este emprego: Contribua para a reputação online da empresa e faça a diferença na experiência do cliente.
- Qualificações: Fluência em sueco e habilidades de comunicação excepcionais.
O salário previsto situa-se entre 63000 - 77000 € por ano.
AUTODOC is seeking a Specialist Customer Feedback specialist to maintain high customer satisfaction and strengthen the company's online reputation.
You will manage reviews, complaints, and inquiries across CRM, email, social media, and app stores, providing professional and empathetic responses while identifying root causes and ensuring resolutions.
You will report to the Senior Supervisor Customer Feedback and collaborate with internal teams to address recurring issues and improve processes.
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Empregador para Swedish Customer Feedback Specialist – Remote: SmartRecruiters, Inc.
A SIXT é um excelente empregador, oferecendo uma experiência única em Lisboa, onde a inovação e a colaboração são parte do dia a dia. Com um ambiente de trabalho internacional e flexível, os colaboradores têm acesso a oportunidades de crescimento, benefícios atrativos como 28 dias de férias e um modelo híbrido que promove o equilíbrio entre vida profissional e pessoal. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa que valoriza o desenvolvimento contínuo e a partilha de conhecimentos, enquanto desfruta de um espaço moderno e dinâmico.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de SmartRecruiters, Inc.