Remote Customer Feedback Specialist

Remote Customer Feedback Specialist

Tempo inteiro 72000 - 88000 € / ano (est.) Remoto
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Num relance

  • Tarefas: Gerir feedback dos clientes e melhorar a satisfação online.
  • Empresa: AUTODOC, uma empresa inovadora focada na experiência do cliente.
  • Benefícios: Trabalho remoto, flexibilidade e oportunidades de crescimento profissional.
  • Outras informações: Ambiente dinâmico com equipas colaborativas.
  • Porquê este emprego: Faça a diferença na satisfação do cliente e fortaleça a reputação da marca.
  • Qualificações: Habilidades em comunicação e resolução de problemas.

O salário previsto situa-se entre 72000 - 88000 € por ano.

AUTODOC is seeking a Specialist Customer Feedback to uphold high customer satisfaction and strengthen our online reputation.

You will handle reviews, complaints, and inquiries across CRM, email, social media, and app stores, delivering professional responses while uncovering root causes and driving positive resolutions.

You will report to the Senior Supervisor Customer Feedback and collaborate with cross-functional teams to reduce recurring issues and improve processes.

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Empregador para Remote Customer Feedback Specialist: SmartRecruiters, Inc.

A SIXT é um excelente empregador, oferecendo uma experiência única em Lisboa, onde a inovação e a colaboração são parte do dia a dia. Com um ambiente de trabalho internacional e flexível, os colaboradores têm acesso a oportunidades de crescimento, benefícios atrativos como 28 dias de férias e um modelo híbrido que promove o equilíbrio entre vida profissional e pessoal. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa que valoriza o desenvolvimento contínuo e a partilha de conhecimentos, enquanto desfruta de um espaço moderno e dinâmico.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de SmartRecruiters, Inc.

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Remote Customer Feedback Specialist

Communication Skills
Problem-Solving Skills
Time Management
Attention to Detail
Adaptability
Customer Service
Organizational Skills