IT Support Specialist – Remote in Porto

IT Support Specialist – Remote in Porto

Porto Tempo inteiro 47250 - 57750 € / ano (est.) Remoto
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Num relance

  • Tarefas: Fornecer suporte técnico remoto e resolver problemas de utilizadores através de vários canais.
  • Empresa: Inetum, uma empresa inovadora no setor de TI.
  • Benefícios: Trabalho remoto, horários flexíveis e oportunidades de desenvolvimento profissional.
  • Outras informações: Ambiente dinâmico com potencial para crescimento na carreira.
  • Porquê este emprego: Ajuda a moldar a experiência do utilizador enquanto trabalha com tecnologia moderna.
  • Qualificações: Conhecimento em Chrome OS e Windows 10/11, com boas habilidades de comunicação.

O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.

Inetum is seeking a remote IT support specialist to provide first-level assistance to End Users through multiple channels, ensuring proper ticket handling and documentation in the ITSM platform.

The role involves creating and updating procedures, maintaining asset inventories, and escalating complex issues to appropriate teams.

Strong communication and autonomous work style are essential, with potential remote shifts.

Knowledge of Chrome OS and Windows 10/11 is required.

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Empregador para IT Support Specialist – Remote in Porto: SmartRecruiters, Inc.

A SIXT é um excelente empregador, oferecendo uma experiência única em Lisboa, onde a inovação e a colaboração são parte do dia a dia. Com um ambiente de trabalho internacional e flexível, os colaboradores têm acesso a oportunidades de crescimento, benefícios atrativos como 28 dias de férias e um modelo híbrido que promove o equilíbrio entre vida profissional e pessoal. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa que valoriza o desenvolvimento contínuo e a partilha de conhecimentos, enquanto desfruta de um espaço moderno e dinâmico.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de SmartRecruiters, Inc.

Achamos que precisas destas competências para brilhares como IT Support Specialist – Remote in Porto

Apoio Técnico
Gestão de Chamadas
Documentação em ITSM
Criação e Atualização de Procedimentos
Manutenção de Inventários de Ativos
Escalonamento de Problemas
Comunicação Eficaz