Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes e processar pedidos com eficiência e precisão.
- Empresa: Movu Robotics, líder em soluções de automação de armazéns.
- Benefícios: Formação abrangente, ambiente colaborativo e salário competitivo.
- Outras informações: Oportunidades de crescimento profissional num ambiente dinâmico.
- Porquê este emprego: Junte-se a uma equipa inovadora e ajude a moldar o futuro da logística.
- Qualificações: Experiência administrativa e habilidades em comunicação em inglês.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
Movu Robotics, uma empresa do grupo stow, está a caminho de se tornar um líder global no design, desenvolvimento e implementação de soluções de automação de armazéns. Com tecnologia de ponta e um ecossistema integrado de soluções escaláveis e inovadoras, estamos a redefinir a eficiência da cadeia de suprimentos. A Movu torna a automação robótica acessível a todos os operadores logísticos, independentemente do seu tamanho ou maturidade tecnológica. Graças às nossas capacidades internas de design e fabricação, oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e prático, repleto de desafios técnicos e oportunidades de crescimento. Estamos à procura de indivíduos apaixonados prontos para inovar em todos os níveis.
Como Administrador de Atendimento ao Cliente, você será responsável por apoiar clientes e partes interessadas internas, garantindo o processamento preciso de pedidos, entregas, peças sobressalentes e atividades de faturamento. Você desempenhará um papel fundamental na manutenção de um excelente atendimento ao cliente enquanto apoia a operação eficiente do dia a dia do negócio.
Responsabilidades Principais:
- Gestão de Pedidos: Inserir e gerenciar pedidos no SAP. Coordenar com o armazém sobre entregas e planejamento de transporte.
- Comunicação com Clientes: Criar cotações de pedidos e confirmações de pedidos. Gerenciar consultas de clientes relacionadas a pedidos, entregas e faturas.
- Gestão de Peças Sobressalentes: Garantir que os níveis de estoque de segurança estejam alinhados com a demanda. Informar a equipe de Cadeia de Suprimentos sobre quaisquer desvios ou potenciais faltas.
- Gestão de Faturamento e Crédito: Garantir faturamento pontual e preciso. Preparar notas de crédito. Acompanhar faturas em atraso.
- Qualidade, Segurança e Conformidade: Responsável por garantir que todos trabalhem de forma segura e de acordo com os padrões QSHE da stow, assegurando que todo o trabalho seja concluído de maneira segura, eficiente e qualitativa. Garantir que todas as atividades e processos estejam em conformidade com os padrões QSHE, políticas, instruções de trabalho e legislação local. Apoiar princípios Lean e iniciativas de melhoria contínua em toda a organização.
A posição é com a Movu Robotics; no entanto, o contrato de trabalho será feito com a stow Ovar.
Qualificações:
- Experiência em tarefas administrativas de apoio em um ambiente B2B industrial.
- Conhecimento em aplicações do MS Office. Conhecimento em SAP e Salesforce é vantajoso.
- Confortável em comunicar-se com clientes em inglês. Francês é uma vantagem adicional.
- Experiência em peças sobressalentes, operações de serviço, gestão de base instalada ou suporte pós-venda é considerada uma vantagem.
- Disponibilidade para viajar ocasionalmente para nossa sede na Bélgica.
- Ser administrativo, organizacional e comercialmente habilidoso. Ir além, resolvendo problemas com uma mentalidade proativa e criativa.
Informações Adicionais: O que oferecemos? Treinamento e desenvolvimento abrangentes fornecidos por profissionais experientes para apoiar seu sucesso desde o primeiro dia. Colabore com colegas talentosos e apaixonados em uma cultura de equipe aberta, solidária e entusiástica. Pacote salarial competitivo que reconhece suas habilidades, contribuição e crescimento profissional.
Empregador para Customer Service Administrator in Ovar: SmartRecruiters, Inc.
A SIXT é um excelente empregador, oferecendo uma experiência única em Lisboa, onde a inovação e a colaboração são parte do dia a dia. Com um ambiente de trabalho internacional e flexível, os colaboradores têm acesso a oportunidades de crescimento, benefícios atrativos como 28 dias de férias e um modelo híbrido que promove o equilíbrio entre vida profissional e pessoal. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa que valoriza o desenvolvimento contínuo e a partilha de conhecimentos, enquanto desfruta de um espaço moderno e dinâmico.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de SmartRecruiters, Inc.
