Strategic Account Executive (emea)

Smartcat está a construir o futuro do trabalho, onde a experiência humana encontra colegas digitais para impulsionar ganhos de produtividade de 10x a 1000x para as principais empresas do mundo.

Estamos na vanguarda de uma nova categoria: AI Agentic. Permitimos que as empresas construam forças de trabalho híbridas de alto desempenho compostas por humanos e agentes de IA. Esses agentes de IA não são copilotos genéricos. Eles são colegas digitais totalmente treinados que aprendem com as suas melhores pessoas, o seu conteúdo e a sua estratégia de negócios—prontos para começar a trabalhar desde o primeiro dia.

A nossa plataforma combina IA generativa, fluxos de trabalho com intervenção humana e um Gráfico de Habilidades Empresariais vivo que aprende e melhora continuamente. Se você está a lançar um produto globalmente, a integrar novos colaboradores, a traduzir conteúdo de aprendizagem ou a alinhar equipas jurídicas em várias regiões, a Smartcat transforma conhecimento em ação e ação em escala.

Mais de 1.000 empresas, incluindo 20% da Fortune 500, confiam na Smartcat para levar os seus negócios ao mundo—instantaneamente, com precisão e em todas as línguas. Como uma empresa da Série C com um crescimento consistente ano após ano, estamos a escalar rapidamente e a investir em pessoas que desejam moldar o futuro do trabalho connosco.

Você ganhará e fará crescer os maiores relacionamentos empresariais da Smartcat, possuindo um pequeno conjunto de contas estratégicas nomeadas e novas perspetivas empresariais, gerindo todo o ciclo de vendas. Os nossos maiores clientes frequentemente começam com a Smartcat numa única equipa, e a oportunidade é mudar como toda a organização cria e adapta conteúdo através de marketing, produto e outras funções, substituindo o trabalho que paga a agências, prestadores de serviços linguísticos e equipas internas para fazer hoje.

Você liderará uma equipa de conta multifuncional que inclui Estrategas de IA, que realizam avaliações de estilo consultivo do estado atual e futuro de um cliente e desenvolvem as recomendações e o caso de negócios que você usará para vencer.

MISSÃO

Ganhar e fazer crescer os maiores relacionamentos empresariais da Smartcat, transformando um ponto de apoio inicial numa transformação de conteúdo financiada e de vários anos através das funções, unidades de negócios e mercados de um cliente, construindo patrocínio executivo desde a equipa do projeto até à alta direção.

RESULTADOS

• Ganhar novos negócios e expandir contas estratégicas gerindo todo o ciclo de vendas, desde a prospeção externa e descoberta até à negociação, assinatura e expansão.
• Transformar um ponto de apoio inicial numa transformação de conteúdo mais ampla através de funções, unidades de negócios e mercados, abrindo novos centros de compra antes que um projeto ativo exista.
• Construir relacionamentos desde as equipas de projeto até à alta direção, desenvolvendo vários campeões e alcançando o executivo que possui o resultado empresarial e o orçamento.
• Liderar a conversa de valor pessoalmente, construindo um caso de negócios quantificado cobrindo custo, velocidade, capacidade e qualidade, e colaborar com Estrategas de IA para aprofundá-lo através de avaliações do estado atual e futuro.
• Negociar acordos personalizados de vários anos através de revisões de compras, legais, de segurança e de governança de IA, protegendo o valor em vez de descontar.
• Liderar a equipa de conta em torno de uma estratégia de conta, incluindo Estrategas de IA, Engenheiros de Soluções, Gerentes de Conta Técnica, Engenheiros Deslocados, Produto e executivos, com o escopo de entrega acordado antes do fechamento.
• Prever com precisão, identificar riscos precocemente e trazer insights dos clientes de volta ao Produto para moldar a nossa oferta empresarial e o nosso manual de vendas.

COMO VOCÊ SE DESENVOLVERÁ

Até o Dia 30: Aprender a plataforma da Smartcat, as capacidades do agente de IA e a história de valor empresarial, juntamente com como os Estrategas de IA, Engenheiros de Soluções, Gerentes de Conta Técnica e Engenheiros Deslocados contribuem para uma conta. Orientar-se nas suas contas estratégicas nomeadas e nas perspetivas-alvo: pegada atual, principais partes interessadas, centros de compra e espaços em branco. Conhecer os seus parceiros de equipa de conta nas áreas de Estratégia de IA, Engenharia de Soluções, Gestão de Contas Técnicas, Produto e liderança.

Até o Dia 60: Ter uma estratégia de conta em vigor para cada conta nomeada, com um plano para abrir novos centros de compra e construir campeões através de funções. Estar a realizar prospeção externa e descoberta em novas perspetivas empresariais selecionadas. Começar a construir casos de negócios quantificados para contas prioritárias, com Estrategas de IA onde uma avaliação fortalecerá esses casos.

Até o Dia 90: Ter oportunidades ativas e multifacetadas nas suas contas, com relacionamentos alcançando patrocinadores executivos que possuem o resultado empresarial e o orçamento. Apresentar um caso de negócios a um executivo cliente e estar a mover pelo menos uma oportunidade em direção a um acordo financiado de vários anos. Fornecer uma previsão precisa, com riscos identificados precocemente.

O QUE VOCÊ JÁ ALCANÇOU

• Mais de 10 anos de experiência em vendas de software empresarial, incluindo mais de 5 anos a gerir contas empresariais estratégicas ou nomeadas.
• Um histórico de criação e fechamento pessoal de grandes acordos empresariais de vários anos, idealmente de oito dígitos em valor total de contrato, e de os fazer crescer posteriormente.
• Experiência em transformar um caso de uso inicial restrito numa iniciativa maior e financiada através da organização de um cliente.
• Capacidade comprovada de vender a executivos de nível C e navegar em grupos de compra complexos através de partes interessadas de negócios, técnicas, financeiras, de compras e legais.
• Habilidade em construir um caso de negócios quantificado com clientes, e fluência em métodos estruturados como MEDDPICC.
• Experiência em liderar uma equipa virtual de consultores de soluções, serviços e colegas de sucesso do cliente através de linhas de reporte, mantendo a responsabilidade pelo negócio.
• Conforto em criar e fechar oportunidades com uma oferta em evolução e infraestrutura enxuta.
• Experiência em vender software de plataforma, dados, segurança ou fluxo de trabalho para grandes empresas; experiência com tecnologia de conteúdo, marketing ou localização é um plus.
• Excelentes habilidades de comunicação escrita e verbal, e o julgamento para desafiar clientes e desqualificar oportunidades fracas.

Por que juntar-se à Smartcat pode ser o seu melhor movimento até agora

Uma equipa global e conectada. Somos uma equipa de mais de 200 pessoas em mais de 30 países, a trabalhar juntas através de um modelo de hub e spoke ancorado em oito locais-chave: Nova Iorque, Londres, Lisboa, Costa Rica, Sérvia, Arménia, Geórgia e Espanha. A maioria dos nossos cargos é amigável ao trabalho remoto, dando-lhe a flexibilidade para fazer o seu melhor trabalho de onde você prospera. Para equipas voltadas para o cliente, priorizamos a proximidade com os nossos clientes, garantindo que permanecemos profundamente conectados às suas necessidades e oferecemos uma experiência excepcional. Não importa onde você esteja baseado, você fará parte de uma equipa altamente colaborativa e distribuída globalmente que valoriza a propriedade, a velocidade e o impacto significativo.

Seja parte de uma Organização Nativa de IA. Somos altamente inovadores, usando IA em todas as áreas da organização para acelerar a tomada de decisões e libertar as pessoas para se concentrarem em estratégia e trabalho de alto impacto. Abraçamos novas ideias e encorajamos todos os Smartcaters, independentemente do nível ou departamento, a gerirem os seus próprios Agentes de IA. Na Smartcat, você moldará como a IA transforma o local de trabalho e desempenhará um papel integral em garantir que a Smartcat continue a ser líder em inovação em IA.

Inovando uma indústria de $100 bilhões. A Smartcat está a remodelar a indústria de conteúdo multilíngue de $100 B com uma plataforma alimentada por IA que facilita a criação, tradução e localização de conteúdo global em escala. A nossa plataforma permite que equipas empresariais se afastem de métodos de terceirização lentos e tradicionais, e alcancem resultados rápidos e de alta qualidade, a uma fração do custo.

Junte-se à nave espacial para escalar 10x e além juntos. Estamos à procura de alguém para se tornar uma parte integral da nossa equipa e desempenhar um papel crucial na parte mais emocionante da nossa jornada: a transição de uma startup pós-Série C para uma empresa que excede $100 M em ARR e $1 B em avaliação. A nossa jornada não é para os fracos de coração. Estamos a crescer a 130% ano após ano, graças ao nosso forte ajuste de produto-mercado e equipa de alto desempenho, e planeamos acelerar a partir daqui.

Código Cultural da Smartcat: Onde a Diversidade Encontra o Alto Desempenho

Na Smartcat, estamos comprometidos em construir uma cultura que destaca o respeito e a apreciação pela única bagagem e perspetiva de cada indivíduo, enquanto mantemos um forte foco em resultados e envolvimento. Acreditamos em acolher todos e fomentar um ambiente inclusivo onde os membros da equipa possam ser os seus verdadeiros eus no trabalho. O nosso compromisso com a inclusão é firme, e estamos firmemente contra a discriminação e assédio.