Num relance
- Tarefas: Gerir comunicações escritas e oferecer soluções claras a parceiros B2C e B2B.
- Empresa: Smartbox Group, uma empresa inovadora em Carcavelos.
- Benefícios: Salário competitivo, ambiente de trabalho flexível e oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento na carreira.
- Porquê este emprego: Combine empatia humana com tecnologia inteligente para impactar a experiência do cliente.
- Qualificações: Fluência em português e inglês, habilidades de comunicação e experiência em suporte ao cliente.
O salário previsto situa-se entre 50715 - 61985 € por ano.
Smartbox Group in Carcavelos is seeking a Backoffice Customer Experience Specialist (PT-EN) to bridge human empathy with smart tech.
You will handle written communications to deliver clear, accurate solutions to B2C and B2B partners across Europe, using translation tools and CRM systems.
Key duties include interpreting inquiries with AI tools, managing email and ticket workflows, and guiding partners through operations while maintaining high-quality responses and fast turnaround times.
#J-18808-Ljbffr
Empregador para Multilingual Backoffice CX Specialist Email Support in Carcavelos: Smartbox Italia
A Smartbox Italia oferece um ambiente de trabalho vibrante e multicultural, onde os colaboradores são incentivados a assumir responsabilidades e a desenvolver suas ideias. Com uma equipe diversificada e mais de 180.000 experiências únicas, a empresa promove o crescimento profissional e a satisfação do cliente em um setor dinâmico. Os funcionários têm a oportunidade de trabalhar com tecnologia de ponta e contribuir para uma missão que transforma o tempo livre das pessoas em memórias inesquecíveis.
