Num relance
- Tarefas: Gerir comunicações por email com clientes B2C e B2B, utilizando ferramentas de tradução e IA.
- Empresa: Smartbox Group, uma empresa inovadora focada na experiência do cliente.
- Benefícios: Salário competitivo, benefícios de saúde e oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento na carreira.
- Porquê este emprego: Combine empatia humana com tecnologia inteligente para impactar a experiência do cliente.
- Qualificações: Habilidades em comunicação e experiência em gestão de tickets.
O salário previsto situa-se entre 49500 - 60500 € por ano.
Smartbox Group is seeking a Backoffice Customer Experience Specialist (PT-EN) in Portugal to bridge human empathy with smart technology.
You will handle email communications for B2C and B2B customers across Europe, using translation and AI tools to deliver accurate, high-quality solutions.
The role focuses on tech-driven communication, ticket management, and collaboration with partners to ensure fast responses and high satisfaction.
#J-18808-Ljbffr
Empregador para AI-Driven Global Email Support Specialist in Lisbon: Smartbox Group
A Smartbox Group é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Carcavelos, Portugal. Com um modelo híbrido que inclui transporte privado a partir do centro de Lisboa, os colaboradores têm acesso a oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento contínuo, tornando cada dia uma experiência gratificante e significativa. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa que valoriza o seu contributo e promove um atendimento ao cliente excepcional.
