Num relance
- Tarefas: Atender chamadas e resolver problemas dos clientes com eficiência.
- Empresa: SLOT, uma empresa que conecta talento a oportunidades incríveis.
- Benefícios: Contrato sem termo, teletrabalho, e prémios de performance.
- Outras informações: Ambiente dinâmico em Lisboa com horários flexíveis.
- Porquê este emprego: Se és fluente em francês, esta é a tua chance de brilhar!
- Qualificações: Fluência em francês e bons conhecimentos de inglês são essenciais.
O salário previsto situa-se entre 1170 - 1430 € por mês.
Na SLOT unimos talento às oportunidades certas!
Estamos à procura de Assistente Atendimento ao Cliente - Fluente Francês (M/F) para integrar prestigiado cliente de Serviços Premium, no Mercado Francófono.
Se é fluente em Francês e orientado para a resolução de problemas, esta é a oportunidade para si!
As suas funções: Atender e gerir chamadas recebidas, garantindo um serviço profissional e eficiente;
Identificar as necessidades dos clientes e encaminhar os pedidos para os serviços adequados;
Prestar apoio em questões relacionadas com seguros, assistência e meios de pagamento;
Dar seguimento a pedidos de concierge, incluindo reservas, transportes e pedidos de informação;
Registar interações e acompanhar processos nas plataformas internas;
Cumprir os procedimentos estabelecidos, contribuindo para a satisfação dos clientes.
Requisitos e
Perfil: Fluente em francês oral e escrito (obrigatório);
Bons conhecimentos de inglês (obrigatório);
Competências informáticas da ótica do utilizador;
Discurso formal e cuidado;
Perfil autónomo e pragmático;
Orientação para a resolução de problemas.
Condições: Local: Lisboa (2 dias de teletrabalho)
Horário rotativo entre as 07h e as 21h
Contrato sem termo
Benefícios complementares (ajudas de custo, prémios de performance, outros) Os candidatos selecionados serão contactados num prazo máximo de 10 dias úteis.
Empregador para Assistente Atendimento Ao Cliente - Fluente Francês: SLOT Recursos Humanos
A SLOT Recursos Humanos oferece um ambiente de trabalho dinâmico e inovador, onde os colaboradores têm a oportunidade de crescer profissionalmente numa multinacional de prestígio no setor de segurança. Com uma cultura de valorização do talento e formação contínua, os funcionários beneficiam de um pacote de benefícios atrativo e de um forte espírito de equipa, tornando esta posição na Margem Sul uma escolha ideal para quem procura um emprego significativo e recompensador.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de SLOT Recursos Humanos
