Solution Engineer, Manager in Lisbon

Na SITA, mantemos os aeroportos em movimento, as companhias aéreas a voar suavemente e as fronteiras abertas. A nossa tecnologia e inovações de comunicação impulsionam o sucesso da indústria global de viagens aéreas. Encontramo-nos em 95% dos aeroportos internacionais, trabalhando em estreita colaboração com mais de 2.500 clientes de transporte e governo. Cada parceria traz desafios únicos, e prosperamos ao fornecer soluções inovadoras e tecnologia de ponta para manter as operações a funcionar como um relógio.

Você se tornará membro da equipe de arquitetura de gestão de fronteiras e fornecerá serviços de consultoria às equipes de entrega de produtos e clientes, ajudando com orientações durante o processo de design e desenvolvimento das nossas oportunidades de negócios. Você também estará projetando e desenvolvendo arquiteturas de soluções para atender aos requisitos de negócios e proporcionar valor pelo dinheiro.

Como Gerente de Engenharia de Soluções, você terá a oportunidade de estar envolvido no processo de solução de ponta a ponta nas fases de vendas e entrega do relacionamento com o cliente, traduzindo os objetivos e requisitos do cliente em uma nova solução com acordo através dos nossos processos de governança. Você fará parte de uma equipe que desafia o status quo, projetando soluções que utilizam estruturas de arquitetura robustas e tecnologias como IA/Aprendizado de Máquina, Correspondência Biométrica e Gestão de Identidade.

O QUE VOCÊ FARÁ

• Projetar/coordenar o desenvolvimento de soluções padrão e complexas que podem envolver múltiplas partes, tanto internas quanto externas, incluindo a seleção de fornecedores de terceiros para atender aos requisitos do cliente.
• Apoiar equipes de contas ou centros de competência durante as fases pré-contratuais (propostas de qualificação e contrato) com designs técnicos e conselhos.
• Fornecer a qualificação técnica e assumir as partes técnicas das propostas submetidas aos clientes através do conhecimento de tecnologias atuais ou em evolução e portfólios de soluções da SITA.
• Promover a SITA fornecendo aos clientes informações abrangentes e atualizadas sobre produtos atuais, melhorias de produtos e novas soluções através de reuniões e workshops com clientes.
• Facilitar designs para serem implementados de forma eficiente na primeira tentativa (RFT) e suportados operacionalmente.
• Colaborar com colegas para ganhar e compartilhar ideias e oportunidades.
• Responsabilizar-se pelo design de soluções para programas grandes ou complexos de acordo com estratégias, padrões e processos de negócios.
• Assegurar que os designs estejam em conformidade com os padrões da indústria e planos arquitetônicos.
• Liderar e coordenar com especialistas no assunto (SMEs) envolvidos no design da solução e na implementação subsequente.
• Trabalhar com arquitetos, desenvolvimento e equipes de engenharia de produtos dentro da unidade de negócios do Governo da SITA para produzir designs de clientes bem-sucedidos.
• Avaliar a viabilidade e o valor de novas tecnologias e padrões, trabalhando para garantir que alinhamos com os objetivos técnicos do negócio para escalabilidade e crescimento.
• Compreensão da segurança do sistema.

Qualificações

• 6-8 anos de experiência em Tecnologia da Informação, Indústria de Telecomunicações ou tecnologia da Indústria de Transporte Aéreo em um papel técnico de pré-vendas ou papel de arquiteto líder.
• Grau Técnico de nível BS ou experiência equivalente em Engenharia de Tecnologias da Computação.
• Capacidade de fornecer soluções técnicas de sistema, determinar a direção geral do design e fornecer recomendações de hardware para questões técnicas complexas.
• Experiência em projetar, integrar e gerenciar soluções de software.
• Ter um histórico de trabalho na indústria de integração de sistemas.
• Histórico comprovado na produção, comunicação e documentação de soluções técnicas bem-sucedidas para clientes.
• Experiência em Pré-Vendas e/ou Comercial é um diferencial.
• Forte background em soluções e arquitetura de aplicações, com uma boa compreensão de como isso impacta outras disciplinas de TI.
• Disposição para se manter atualizado com desenvolvimentos em novas tecnologias.
• Compreensão da legislação de informação, como a Lei de Proteção de Dados e GDPR.
• Capacidade de demonstrar compreensão da solução de ponta a ponta.
• Entregar e garantir a qualidade contra o design durante as fases do projeto.
• Fortes habilidades de comunicação escrita e oral, e a capacidade de comunicar efetivamente com audiências técnicas e não técnicas.
• Habilidades de resolução de problemas e boas habilidades analíticas.
• Bons skills organizacionais.
• Flexibilidade e adaptabilidade.
• Trabalhador em equipe e auto-iniciador.

NICE-TO-HAVE

• Experiência na indústria de aviação e fronteiras.
• Certificado TOGAF.
• ITIL.

O QUE OFERECEMOS

Estamos todos sobre diversidade. Operamos em 200 países e falamos 60 idiomas e culturas diferentes. Temos muito orgulho do nosso ambiente inclusivo. Nossos escritórios são lugares confortáveis e divertidos para trabalhar, e garantimos que você possa trabalhar de casa também.

• Flex Week: Trabalhe de casa até 2 dias/semana (dependendo das necessidades da sua equipe).
• Flex Day: Faça seu dia de trabalho se adequar à sua vida e planos.
• Flex-Location: Trabalhe até 30 dias por ano de qualquer local no mundo.
• Bem-estar do Funcionário: Temos tudo coberto com nosso Programa de Assistência ao Funcionário (EAP), para você e seus dependentes 24/7, 365 dias/ano. Também oferecemos Champion Health - uma plataforma personalizada que apoia uma variedade de necessidades de bem-estar.
• Desenvolvimento Profissional: Na SITA, acreditamos que o crescimento alimenta a inovação. Nosso ecossistema de aprendizado oferece acesso a plataformas e programas de classe mundial projetados para ajudá-lo a prosperar.
• Benefícios Competitivos: Benefícios competitivos que fazem sentido tanto para o seu mercado local quanto para o seu status de emprego.

A SITA é um Empregador de Oportunidades Iguais. Valorizamos uma força de trabalho diversificada. Em apoio ao nosso Programa de Equidade de Emprego, incentivamos mulheres, pessoas aborígenes, membros de minorias visíveis e/ou pessoas com deficiência a se candidatar e se autoidentificar no processo de candidatura.