Head Of Foundation Processes in Amadora

Siemens Energy e Siemens Gamesa estão a tornar-se Omterra. "Nós energizamos a sociedade" ao apoiar os nossos clientes na transição para um mundo mais sustentável, com base em tecnologias inovadoras e na nossa capacidade de transformar ideias em realidade. Com quase 100.000 colaboradores em todo o mundo, moldamos os sistemas energéticos de hoje e do amanhã.

Um Vislumbre do Seu Dia

Junte-se a nós como o Responsável pelos Processos de Fundação, onde você será responsável por gerir e otimizar operações nos processos de Mudança, Solicitação, Configuração, Teste e Gestão de Desempenho. Você liderará uma equipe global, orientando a qualidade do serviço e os custos, enquanto melhora continuamente esses processos para maximizar a produção de todas as equipes dentro do Digital Core. Colaborando de perto com vários departamentos, unidades de negócios e parceiros externos, você garantirá um design, implementação e entrega de serviços sem interrupções.

Como Você Fará a Diferença

• Gerir e melhorar continuamente os Processos de Fundação aplicando práticas ITIL para elevar a maturidade da gestão de serviços.
• Possuir a posição de risco para seus processos, impulsionando a mitigação dos riscos identificados pela Cibersegurança (CYS).
• Orientar a qualidade do serviço em alinhamento com os custos de serviço, garantindo que as necessidades das equipes do Digital Core sejam atendidas.
• Definir objetivos de negócios para projetos dentro do seu escopo, controlar o escopo do projeto e aprovar entregas em nome do negócio.
• Liderar uma equipe global, estabelecendo objetivos claros, melhorando o desempenho e promovendo o desenvolvimento de habilidades em seus processos.

O Que Você Traz

• Conhecimento sólido em Gestão de Serviços e tecnologias relacionadas, particularmente em tecnologia operacional dentro de um ambiente de chão de fábrica.
• Vários anos de experiência na gestão de serviços e colaboração com departamentos e parceiros externos em um grande ambiente empresarial.
• Histórico comprovado na entrega de projetos do lado do negócio, incluindo definição de objetivos, execução de Testes de Aceitação do Usuário (UAT) e promoção da adoção.
• Experiência em liderar equipes distribuídas ou globais de forma eficaz.
• Proficiência em ferramentas de Gestão de Serviços, especialmente Service Now, juntamente com fortes habilidades de tomada de decisão e resolução de problemas.

Sobre a Equipe

Você fará parte da equipe de Operação & Orquestração em Infraestrutura (OO), uma equipe dedicada ao excelência operacional e à execução de processos de TI. Nossa missão é gerir e otimizar serviços de TI, garantindo que atendam às necessidades da organização e de suas partes interessadas. Promovemos uma atmosfera que incentiva o aprendizado e o desenvolvimento de habilidades em um ambiente de trabalho ágil e flexível.

Quem é a Siemens Energy?

Na Siemens Energy, somos mais do que apenas uma empresa de tecnologia energética. Com mais de 100.000 colaboradores dedicados em mais de 90 países, desenvolvemos os sistemas energéticos do futuro, garantindo que a crescente demanda energética da comunidade global seja atendida de forma confiável e sustentável. As tecnologias criadas em nossos departamentos de pesquisa e fábricas impulsionam a transição energética e fornecem a base para um sexto da geração de eletricidade do mundo. Nossa equipe global está comprometida em tornar a energia sustentável, confiável e acessível uma realidade, ultrapassando os limites do que é possível. Mantemos um legado de 150 anos de inovação que incentiva nossa busca por pessoas que apoiarão nosso foco em descarbonização, novas tecnologias e transformação energética.

Nosso Compromisso com a Diversidade

Felizmente, não somos todos iguais. Através da diversidade, geramos poder. Operamos com inclusão, e nossa energia criativa combinada é alimentada por mais de 130 nacionalidades. A Siemens Energy celebra o caráter - não importa qual seja a origem étnica, gênero, idade, religião, identidade ou deficiência. Energizamos a sociedade, toda a sociedade, e não discriminamos com base em nossas diferenças.

Trabalhe com equipes diversas em uma organização global. Excelentes oportunidades para desenvolvimento de carreira e crescimento profissional. Salário competitivo e pacote de compensação atraente. Subsídio para refeições ou acesso a instalações de cantina no local. Ampla gama de descontos corporativos e benefícios para funcionários. Pacote de bem-estar abrangente, incluindo Seguro de Saúde, Seguro de Vida e benefícios adicionais para funcionários. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que valoriza suas contribuições e apoia seu crescimento!