Digital Workplace - Service Manager - Communications & Messaging in Amadora

Siemens Energy and Siemens Gamesa are becoming Omterra. "We energize society" by supporting our customers a fazer a transição para um mundo mais sustentável, baseado em tecnologias inovadoras e na nossa capacidade de transformar ideias em realidade. Com quase 100.000 colaboradores em todo o mundo, moldamos os sistemas energéticos de hoje e do amanhã.

Sobre o Papel

• Job ID: 305881
• Localização: Portugal, Lisboa
• Modelo de Trabalho: Híbrido (Remoto/Escritório)
• Empresa: Siemens Energy Unipessoal Lda.
• Organização: EVP Global Functions
• Unidade de Negócio: Digital Core
• Tipo de Contrato: Tempo Integral
• Nível de Experiência: Profissional / Experiente

Uma Visão Geral do Seu Dia

Junte-se à inovadora equipe do Siemens Digital Core nos nossos escritórios em Lisboa ou Porto! Neste papel dinâmico, você desempenhará um papel crucial na transição energética, fornecendo o espaço necessário para desenvolver e fabricar nossas soluções e produtos de ponta. Seus dias de trabalho serão diversos; você pode coordenar com a TI regional sobre requisitos específicos de país em um momento e moderar uma reunião com profissionais de Cibersegurança e RH no próximo, garantindo que suas iniciativas-chave permaneçam no caminho certo.

Como Você Fará a Diferença

• Apoiar equipes de serviço globais e fornecedores na entrega de serviços essenciais de Comunicações e Mensagens, incluindo MS Exchange, MS Teams Rooms e ferramentas de colaboração para grandes reuniões e eventos.
• Coordenar e comunicar escalonamentos e tópicos de gestão de fornecedores de forma eficaz.
• Atender e acompanhar métricas de desempenho e iniciativas dos fornecedores de DWP, fornecendo atualizações regulares à liderança de TI e equipes técnicas.
• Oferecer contribuições técnicas para Serviços de Local de Trabalho, Ferramentas e Processos, garantindo alinhamento e eficiência.
• Colaborar diretamente com as equipes de Operações de DWP em iniciativas de melhoria contínua para suporte.

O Que Você Traz

• Um Mestrado ou Licenciatura em TI, Ciência da Computação ou um campo relacionado em Administração de Empresas.
• Experiência com Microsoft 365 Admin e Gestão, incluindo Microsoft Exchange e Exchange Online.
• Habilidades comprovadas em coordenação de escalonamentos e gestão de fornecedores, com um histórico de comunicação eficaz com equipes globais.
• Fortes habilidades de comunicação, com Certificação ITIL preferida, mas não obrigatória.

Sobre a Equipe

Nas nossas Funções Empresariais, capacitamos nossa organização a alcançar seus objetivos, fornecendo serviços e soluções de classe mundial em TI, RH, Finanças, Imóveis, Estratégia e Tecnologia, entre outros. Nossa equipe é dedicada a promover um ambiente colaborativo que impulsiona a inovação e a eficiência.

Compromisso com a Diversidade

Felizmente, não somos todos iguais. Através da diversidade, geramos poder. Operamos com inclusão, e nossa energia criativa combinada é alimentada por mais de 130 nacionalidades. A Siemens Energy celebra o caráter—não importa qual seja a origem étnica, gênero, idade, religião, identidade ou deficiência. Energizamos a sociedade, toda a sociedade, e não discriminamos com base em nossas diferenças.

Salário competitivo e subsídio de refeição. Compensação justa para trabalho internacional. Cobertura de seguro de saúde. Trabalho remoto permitido dentro do país. Dias adicionais de folga "Pontes" e folga de aniversário se cair em um dia de semana, quando não estiver no exterior (aplica-se apenas a Portugal).