Num relance
- Tarefas: Gerir o ciclo de vida do serviço para ferramentas como GitHub Copilot e Docker.
- Empresa: Siemens Energy, líder em tecnologia energética com uma equipa global diversificada.
- Benefícios: Pacote salarial atrativo, pensão financiada pela empresa e flexibilidade no trabalho.
- Outras informações: Oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional com foco na diversidade e inclusão.
- Porquê este emprego: Impacta a transição energética e trabalha com tecnologias inovadoras num ambiente colaborativo.
- Qualificações: Licenciatura em TI ou áreas relacionadas e experiência em gestão de serviços de TI.
Como Você Fará a Diferença
Assuma o ciclo de vida do serviço de ponta a ponta para GitHub Copilot, Docker e Figma, definindo a visão do produto, estratégia e roadmap alinhados com os objetivos organizacionais. Estabeleça e gerencie a estrutura de governança para o uso de ferramentas de IA, incluindo políticas de consumo de tokens, controles de conformidade e avaliações de proteção de dados. Colabore com Segurança Cibernética, Governança de IA, Jurídico e Compras para liderar revisões de segurança (RTP, ACP, DR, BIA) e garantir alinhamento regulatório. Coordene com órgãos de governança baseados na Alemanha e representação de funcionários sobre a adoção responsável de IA e mudanças na tecnologia do local de trabalho. Avalie continuamente tecnologias emergentes, ferramentas alternativas e modelos de licenciamento para informar a estratégia de serviço e recomendar soluções custo-efetivas. Gerencie o orçamento geral do serviço, incluindo planejamento, previsão e controle de custos para um portfólio superior a €670.000 anualmente. Desenvolva, implemente e refine um modelo de cobrança e alocação de custos para fornecer transparência financeira às unidades de negócios. Liderar todas as atividades de gerenciamento de fornecedores, incluindo negociações comerciais, renovações de contratos, gerenciamento de desempenho e supervisão de relacionamentos com fornecedores-chave. Prepare e apresente relatórios financeiros mensais, painéis executivos e resumos de realização de valor para partes interessadas seniores. Supervise o ciclo de vida da licença empresarial, incluindo provisionamento/desprovisionamento automatizado, renovações e otimização de utilização. Atue como o principal ponto de escalonamento para questões complexas de suporte ao usuário, incluindo problemas de login/autenticação e consultas de instalação. Desenvolva e execute uma estratégia de engajamento e adoção do usuário, incluindo a criação de artigos de conhecimento, facilitação de sessões de treinamento e gerenciamento de canais de feedback. Impulsione a melhoria contínua do serviço analisando o feedback dos usuários, monitorando métricas de desempenho do serviço e automatizando fluxos de trabalho operacionais.
O Que Você Traz
- Graduação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Administração de Empresas ou área relacionada.
- Experiência extensa em propriedade de serviços de TI, gerenciamento de produtos ou gerenciamento de projetos técnicos em um grande ambiente corporativo.
- Experiência demonstrável em gerenciamento de orçamentos de serviços, liderança de relacionamentos com fornecedores e negociação de contratos.
- Compreensão sólida do Ciclo de Vida de Desenvolvimento de Software (SDLC) e ferramentas associadas (por exemplo, CI/CD, repositórios, IDEs).
- Experiência em gerenciamento de serviços e produtos, incluindo gerenciamento de serviços, gerenciamento de produtos, infraestrutura de TI, metodologias ágeis, gerenciamento de partes interessadas e gerenciamento de mudanças para apoiar a entrega eficaz de serviços, gerenciamento do ciclo de vida do produto e melhoria contínua dos negócios.
- Conhecimento comercial e financeiro, incluindo orçamento, gerenciamento de fornecedores, negociação e otimização de custos para apoiar o planejamento financeiro eficaz, maximizar valor e impulsionar o desempenho sustentável dos negócios.
- Conhecimento de governança técnica e de conformidade, incluindo estruturas de governança, licenciamento de software, gerenciamento de identidade e acesso (IAM) e princípios de segurança de TI para garantir ambientes tecnológicos seguros, em conformidade e bem controlados, enquanto apoia a gestão de riscos eficaz e a excelência operacional.
Empregador para Service Owner for Software Development License Service in Amadora: Siemens Energy, Inc.
A Siemens Energy em Portugal é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde a inovação e a eficiência são valorizadas. Os colaboradores têm acesso a oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento contínuo, além de benefícios que promovem o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Junte-se a uma equipa dedicada a proporcionar uma experiência excepcional ao cliente, enquanto trabalha com tecnologias de ponta na área de Subestações.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Siemens Energy, Inc.
