IT Change and Rollout Manager (m/f/d) in Amadora

Na Siemens, construímos soluções tecnológicas para moldar o mundo em que vivemos. Transformamos indústrias e sociedades ao combinar os mundos real e digital. Com mais de 300.000 das mentes mais inovadoras do mundo e a força de uma presença em mais de 190 países, fazemos um impacto verdadeiramente global.

Sobre o Portugal Tech Hub: Aceitamos desafios para tornar a vida mais fácil, segura e sustentável para nós e para as gerações futuras. Trazemos valor à transição da digitalização dos negócios, de Portugal para o mundo, em áreas como Inteligência Artificial, Análise e Inteligência de Negócios, Gestão do Ciclo de Vida de Aplicações, Cibersegurança, Gestão de Infraestrutura de TI, Gestão de Projetos e Serviços de TI, Estratégia de TI, Experiência do Usuário, entre outros.

Com uma década de história e cerca de 1.600 especialistas, o Portugal Tech Hub é o lar dos novos tecnólogos – Criadores de Sonhos, Criadores de Impacto e Fazedores do Futuro.

A sua missão será… Como IT Change and Rollout Manager, você desempenhará um papel fundamental na coordenação de grandes mudanças de infraestrutura e projetos em toda a paisagem do Datacenter, garantindo que as iniciativas sejam entregues de forma estruturada, em conformidade e com foco no cliente.

• Gestor de Mudanças: Gerir e coordenar atividades de Gestão de Mudanças de ponta a ponta, desde a avaliação do pedido até a aprovação final.
• Coordenar grandes mudanças de infraestrutura de acordo com os princípios de Gestão de Mudanças ITIL.
• Coordenar atividades de manutenção do Datacenter, grandes lançamentos, atualizações de infraestrutura, renovação de hardware e transições de serviços.
• Garantir que todas as partes interessadas recebam comunicação clara e atempada sobre mudanças planejadas, impacto no cliente e interrupções de serviço.
• Liderar reuniões do Change Advisory Board (CAB) e garantir a avaliação adequada de riscos, impactos, dependências e planos de implementação.
• Rastrear e relatar KPIs de Gestão de Mudanças e métricas operacionais.

• Gestor de Lançamento: Coordenar projetos relacionados à infraestrutura e datacenter desde a iniciação até a conclusão bem-sucedida.
• Gerir escopo do projeto, cronogramas, marcos, dependências, riscos e comunicação com as partes interessadas.
• Apoiar a entrega de iniciativas estratégicas, incluindo nuvem, virtualização, plataforma, conectividade e projetos de transformação de datacenter.
• Coordenar equipes multifuncionais em múltiplos domínios técnicos, incluindo servidores, virtualização, redes, segurança, armazenamento, bancos de dados e serviços de nuvem.
• Facilitar a colaboração entre equipes operacionais e de entrega.

Estamos à procura de alguém com… Vários anos de experiência em Gestão de Mudanças de TI e processos baseados em ITIL. Experiência na gestão de ambientes de infraestrutura, datacenter, nuvem ou TI híbrida. Experiência em coordenar múltiplas partes interessadas em ambientes internacionais e multiculturais. Fortes habilidades de comunicação, apresentação e gestão de partes interessadas. Capacidade de trabalhar de forma independente e conduzir tópicos de ponta a ponta. Apoiar a adoção de capacidades de IA e automação para aumentar a produtividade, reduzir o esforço manual e melhorar a qualidade geral da entrega de serviços. Experiência prática comprovada com ServiceNow é obrigatória. Certificação Agile e ITIL é um diferencial. Alemão é um diferencial.

O que oferecemos: Trabalhe em equipes diversas onde cada ideia importa e a inovação cresce através da colaboração e confiança. Modelo híbrido, horários flexíveis e um orçamento para home office — porque o equilíbrio impulsiona o desempenho. Seguro de saúde abrangente, apoio à saúde mental e comunidades esportivas ativas para mantê-lo se sentindo bem. Acesso a plataformas de aprendizado de classe mundial, mentoria e oportunidades de desenvolvimento contínuo. Contribua para iniciativas de sustentabilidade e voluntariado, aproveite descontos para parceiros e utilize nosso conveniente serviço de transporte.

A Siemens está profundamente comprometida em promover um ambiente diverso e inclusivo. Temos orgulho de ser um empregador que oferece igualdade de oportunidades e encorajamos fortemente candidaturas de uma ampla gama de indivíduos talentosos!