Customer Care Coordinator – Lisbon

Customer Care Coordinator – Lisbon

Tempo inteiro 31500 - 38500 € / ano (est.) Presencial
S

Num relance

  • Tarefas: Seja o primeiro ponto de contacto para os utilizadores e melhore a experiência do cliente.
  • Empresa: Shotgun, uma empresa inovadora no setor de eventos.
  • Benefícios: Vouchers de refeição, créditos Shotgun, cuidados de saúde e eventos de equipa.
  • Outras informações: Oportunidade de crescimento profissional numa equipa colaborativa.
  • Porquê este emprego: Trabalhe num ambiente dinâmico e faça a diferença na experiência do utilizador.
  • Qualificações: Fluência em francês e português, com bom inglês e estilo de trabalho autónomo.

O salário previsto situa-se entre 31500 - 38500 € por ano.

Shotgun is seeking a Care Coordinator to be the first point of contact for users, ensuring a smooth experience from ticket purchase to event day.

You’ll respond quickly, identify recurring issues, and coordinate with tech, product, and logistics teams to continually improve the user journey.

Fluency in French and Portuguese with good English, plus a structured, autonomous work style, are essential.

This full-time Lisbon role includes meal vouchers, team off-sites, shotgun credits, and healthcare

#J-18808-Ljbffr

Empregador para Customer Care Coordinator – Lisbon: Shotgun

A Shotgun, localizada em Lisboa, é um excelente empregador que valoriza a criatividade e a inovação no setor da música ao vivo. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico, onde os colaboradores têm oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento de carreira, além de benefícios que promovem o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Junte-se a nós para fazer parte de uma comunidade vibrante e impactar a cena musical em Portugal.

S

Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Shotgun

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Customer Care Coordinator – Lisbon

Communication Skills
Problem-Solving Skills
Time Management
Attention to Detail
Adaptability
Customer Service
Organizational Skills