Operations Manager Assistant – Remote in Almada

A SheCodes é uma das maiores escolas de programação online para mulheres, com mais de 250.000 estudantes em 180 países. Somos uma empresa lucrativa, liderada por fundadores, entrando em nosso capítulo mais ambicioso: lançar a SheCodes AI e escalar em direção à nossa missão de ensinar 1 milhão de mulheres em todo o mundo a programar.

O que você irá apoiar:

• Crescimento e Operações: Apoiar a estratégia operacional para escalar a SheCodes de 250.000 para 1.000.000 de estudantes; coordenar lançamentos de produtos desde o planejamento até a execução; acompanhar métricas de negócios (inscrições, taxas de conversão, satisfação dos estudantes) e transformar dados em decisões; identificar gargalos de crescimento e removê-los.
• Liderança de Equipe: Gerenciar e desenvolver uma pequena equipe remota em múltiplos fusos horários; realizar reuniões semanais, 1-a-1 e avaliações de desempenho; estabelecer expectativas claras, construir responsabilidade e fomentar uma cultura rápida, gentil e orientada a resultados; identificar quando os membros da equipe precisam de apoio, desenvolvimento ou mudança de direção e lidar com essas conversas com honestidade e cuidado.
• Contratação e Talento: Apoiar o processo de contratação: descrições de trabalho, triagem de candidatos, entrevistas e integração; construir planos de 30/60/90 dias para cada novo contratado; desenvolver um pipeline de talentos para funções futuras à medida que escalamos.
• Sistemas e Processos: Auditar fluxos de trabalho existentes e eliminar ineficiências; documentar procedimentos operacionais padrão para que o negócio nunca dependa do conhecimento de uma única pessoa; configurar e gerenciar o acompanhamento de projetos (usamos Linear e Slack); automatizar o que pode ser automatizado, remover o que não precisa existir.
• Administração e Coordenação: Gerenciar relacionamentos com fornecedores, contratos e renovações; coordenar com nosso contador sobre questões financeiras rotineiras; supervisionar o processamento de faturas, agendamento de pagamentos e assinaturas de ferramentas.
• Coordenação de Marketing: Coordenar esforços de marketing em publicidade paga, e-mail e parcerias; gerenciar contratações externas e agências que trabalham em iniciativas de crescimento; garantir que a execução de marketing permaneça dentro do cronograma e do orçamento.

Qualificações Essenciais:

• Experiência em ed-tech, educação online ou negócios liderados por criadores.
• 1-2 anos de experiência em operações ou gerenciamento de projetos, idealmente dentro de uma startup ou pequena empresa.
• Uso diário ativo de ferramentas de IA (ChatGPT, Claude ou similares) integradas ao seu fluxo de trabalho.
• Experiência comprovada em apoiar equipes remotas em diferentes fusos horários.
• Excelentes habilidades de comunicação escrita em inglês.
• Estilo de trabalho autodirigido com confiança para tomar decisões e avançar sem direção constante.
• Fortes habilidades organizacionais e experiência com ferramentas de gerenciamento de projetos como Linear, Notion, Slack ou plataformas similares.

Altamente Valorizado:

• Experiência em contratar e apoiar equipes em vários países.
• Familiaridade com plataformas como Stripe ou infraestrutura SaaS geral.
• Uma paixão genuína pela educação, mulheres na tecnologia ou impacto social global.

A SheCodes já mudou a trajetória das carreiras de 250.000 mulheres. Recebemos mensagens toda semana de estudantes que conseguiram seu primeiro papel técnico, lançaram seu primeiro produto ou ganharam confiança para se chamarem de construtoras. E estamos apenas começando. Seu trabalho determinará diretamente quantas mulheres alcançamos, quão rápido crescemos e se atingimos nossa meta de 1 milhão de estudantes. Se você está procurando um papel onde seu trabalho tenha um impacto mensurável em vidas reais, onde você possa construir algo significativo desde o início e onde a liderança operacional seja valorizada como a função estratégica que realmente é, adoraríamos ouvir de você.