Num relance
- Tarefas: Fala com pessoas sobre testamentos e planeamento sucessório, ajudando-as a proteger o que é importante.
- Empresa: SHC360, uma empresa internacional de serviços financeiros e tecnologia em Porto.
- Benefícios: Salário competitivo, bónus de desempenho e subsídio de refeição.
- Outras informações: Ambiente dinâmico onde podes crescer profissionalmente.
- Porquê este emprego: Faz a diferença na vida das pessoas, oferecendo apoio humano num mundo automatizado.
- Qualificações: Excelentes habilidades de comunicação em inglês e empatia.
O salário previsto situa-se entre 49500 - 60500 € por ano.
SHC360 está a recrutar um Especialista em Engajamento de Clientes para se juntar à nossa pequena equipe no Porto. Este é um papel de relacionamento baseado em telefone, não vendas por telefone: você ajudará as famílias a proteger o que importa.
SOBRE NÓS
SHC360 é uma empresa internacional de serviços financeiros e tecnologia com sede no Porto. Trabalhamos em vários mercados e indústrias, repensando os serviços tradicionais para que sejam mais simples, pessoais e construídos em torno da tecnologia.
SOBRE O PAPEL
Você falará com pessoas que perguntaram sobre testamentos e planejamento patrimonial, explicará por que proteger sua família é importante e os guiará através do nosso simples processo online. Em um mundo cada vez mais automatizado, acreditamos que esta indústria precisa de mais contato humano, não menos.
O QUE VOCÊ FARÁ
- Conversar com pessoas interessadas em testamentos e planejamento patrimonial
- Explicar como funciona o planejamento patrimonial e por que é importante
- Guiar os clientes através do nosso processo online
- Responder perguntas para que os clientes se sintam confiantes
- Acompanhar pessoas que começaram, mas não terminaram
- Ajudar os clientes a configurar seu Vault seguro
O QUE ESTAMOS PROCURANDO
- Essencial: excelente inglês falado; comunicador claro e confiante; confortável ao telefone; profissional e empático; bom ouvinte; organizado e confiável.
- Desejável: experiência em vendas, atendimento ao cliente ou serviços financeiros; experiência com CRM; interesse em finanças pessoais ou planejamento patrimonial.
VOCÊ SE DESTACARÁ SE FOR um forte comunicador, naturalmente curioso, paciente e empático, confiante, mas nunca insistente, e motivado por ajudar as pessoas a decidirem bem.
Salário competitivo
Bônus de desempenho
Subsídio de refeição
Empregador para Client Engagement Specialist in Porto: Shc 360
A SHC360 oferece um ambiente de trabalho colaborativo e focado no desenvolvimento profissional, permitindo que os colaboradores cresçam junto com a empresa. A cultura da empresa valoriza a comunicação empática e o suporte ao cliente, promovendo um impacto positivo na vida das famílias. Além disso, a empresa está na vanguarda da tecnologia financeira, proporcionando aos funcionários a oportunidade de trabalhar em projetos inovadores.
