Num relance
- Tarefas: Apoiar comerciantes B2B com questões de onboarding e escalonamentos de envio.
- Empresa: Sendcloud, uma empresa inovadora no suporte ao cliente.
- Benefícios: Trabalho remoto, flexibilidade e oportunidades de crescimento profissional.
- Outras informações: Oportunidade de trabalhar totalmente remoto na região de Lisboa.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades em um ambiente dinâmico e impacta diretamente a experiência do cliente.
- Qualificações: Mentalidade multicanal e atitude proativa são essenciais.
O salário previsto situa-se entre 63000 - 77000 € por ano.
Sendcloud is hiring a Customer Support Consultant to serve B2B merchants with onboarding questions and shipping escalations.
You will manage inquiries across calls, live chat, and tickets, delivering fast, clear guidance and resolving issues with care.
Based in Vale do Tejo and fully remote from Lisbon region, you will grow expertise across the carrier ecosystem and contribute to process improvements.
A strong multichannel mindset and proactive attitude are valued.
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Empregador para Customer Support Consultant – Remote: Sendcloud
A Sendcloud, somos mais do que uma plataforma de logística; somos um espaço onde a inovação e a diversão andam de mãos dadas. Oferecemos um ambiente de trabalho remoto flexível a partir de Lisboa, com oportunidades de crescimento profissional e um forte foco no desenvolvimento pessoal. Com benefícios como um orçamento para formação, dias de férias adicionais e um ambiente colaborativo, garantimos que cada membro da nossa equipa se sinta valorizado e motivado a contribuir para o nosso sucesso coletivo.
