Num relance
- Tarefas: Apoiar comerciantes B2B com perguntas e escalonamentos de envio, garantindo uma experiência excepcional.
- Empresa: Sendcloud, uma empresa inovadora em soluções de envio.
- Benefícios: Trabalho remoto, flexibilidade, e oportunidades de crescimento profissional.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com uma equipa colaborativa e suporte contínuo.
- Porquê este emprego: Seja a voz que transforma a experiência dos nossos comerciantes com soluções rápidas e eficazes.
- Qualificações: Fluência em Italiano e Inglês, habilidades de comunicação e resolução de problemas.
O salário previsto situa-se entre 49500 - 60500 € por ano.
A Sendcloud em Portugal está à procura de um Consultor de Suporte ao Cliente para ser o contacto principal dos nossos comerciantes B2B, lidando com questões de integração e escalonamentos complexos de envio com rapidez e clareza. Você irá gerir uma fila multicanal através de chamadas, chat ao vivo e tickets, moldando a experiência dos comerciantes com a Sendcloud.
Baseado em Vale Do Tejo com trabalho totalmente remoto da região de Lisboa, você irá construir conhecimento especializado em nosso ecossistema de transportadoras e colaborar com a equipe de Suporte.
Empregador para Remote B2B Support Consultant: Sendcloud
A Sendcloud, somos mais do que uma plataforma de logística; somos um espaço onde a inovação e a diversão andam de mãos dadas. Oferecemos um ambiente de trabalho remoto flexível a partir de Lisboa, com oportunidades de crescimento profissional e um forte foco no desenvolvimento pessoal. Com benefícios como um orçamento para formação, dias de férias adicionais e um ambiente colaborativo, garantimos que cada membro da nossa equipa se sinta valorizado e motivado a contribuir para o nosso sucesso coletivo.