Num relance
- Tarefas: Apoiar comerciantes B2B com perguntas sobre integração e escalonamentos de envio.
- Empresa: Sendcloud, uma empresa inovadora em suporte ao cliente, totalmente remota.
- Benefícios: Trabalho remoto, flexibilidade, e oportunidades de crescimento profissional.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com uma equipa colaborativa e apaixonada.
- Porquê este emprego: Seja a voz que ajuda empresas a navegar no mundo do envio com confiança.
- Qualificações: Fluência em francês e inglês, habilidades de comunicação e resolução de problemas.
O salário previsto situa-se entre 49500 - 60500 € por ano.
A Sendcloud em Portugal (totalmente remoto de Lisboa/Vale do Tejo) procura um Consultor de Suporte ao Cliente para ser o contato principal para comerciantes B2B, lidando com perguntas sobre integração e escalonamentos de envio com rapidez e clareza.
Você gerenciará uma fila multicanal através de chamadas, chat ao vivo e tickets, guiará os clientes pela plataforma, assumirá sua fila com urgência e construirá conhecimento sobre o produto em nosso ecossistema de transportadoras para apoiar a equipe e os clientes.
Empregador para Remote B2B Support Consultant: Sendcloud
A Sendcloud, somos mais do que uma plataforma de logística; somos um espaço onde a inovação e a diversão andam de mãos dadas. Oferecemos um ambiente de trabalho remoto flexível a partir de Lisboa, com oportunidades de crescimento profissional e um forte foco no desenvolvimento pessoal. Com benefícios como um orçamento para formação, dias de férias adicionais e um ambiente colaborativo, garantimos que cada membro da nossa equipa se sinta valorizado e motivado a contribuir para o nosso sucesso coletivo.
