Num relance
- Tarefas: Apoiar comerciantes B2B com perguntas sobre integração e escalonamentos de envio.
- Empresa: Sendcloud, a plataforma de envio de e-commerce líder na Europa.
- Benefícios: Trabalho remoto, flexibilidade e um ambiente dinâmico.
- Outras informações: Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional num setor em expansão.
- Porquê este emprego: Seja a voz dos comerciantes e faça a diferença no seu sucesso.
- Qualificações: Habilidades de comunicação e experiência em suporte ao cliente.
O salário previsto situa-se entre 49500 - 60500 € por ano.
Sendcloud, Europe’s leading e‑commerce shipping platform, is seeking a Customer Support Consultant.
Fully remote from Lisbon/Vale do Tejo Region, you’ll be the main contact for B2B merchants, handling onboarding questions and shipping escalations with speed and clarity.
You’ll manage a multichannel queue across calls, live chat, and tickets, ensuring quality and responsiveness.
You’ll own your queue, translate technical details into practical steps, and build expertise for future moves into QA
#J-18808-Ljbffr
Empregador para B2B Customer Support Specialist – Remote: Sendcloud
A Sendcloud, somos mais do que uma plataforma de logística; somos um espaço onde a inovação e a diversão andam de mãos dadas. Oferecemos um ambiente de trabalho remoto flexível a partir de Lisboa, com oportunidades de crescimento profissional e um forte foco no desenvolvimento pessoal. Com benefícios como um orçamento para formação, dias de férias adicionais e um ambiente colaborativo, garantimos que cada membro da nossa equipa se sinta valorizado e motivado a contribuir para o nosso sucesso coletivo.
