Num relance
- Tarefas: Apoiar comerciantes B2B com questões de envio e escalonamentos complexos.
- Empresa: Sendcloud, a plataforma líder de e-commerce na Europa.
- Benefícios: Trabalho remoto, flexibilidade e um ambiente dinâmico.
- Outras informações: Oportunidade de crescimento numa empresa inovadora.
- Porquê este emprego: Seja a voz que ajuda empresas a navegar no mundo do envio.
- Qualificações: Fluência em espanhol e inglês, habilidades de comunicação e resolução de problemas.
O salário previsto situa-se entre 56700 - 69300 € por ano.
Sendcloud, a plataforma de envio de e-commerce líder na Europa, está a contratar um Consultor de Suporte ao Cliente para ser o contacto principal dos nossos comerciantes B2B, lidando com questões de integração e escalonamentos complexos de envio com rapidez e clareza a partir de um ambiente totalmente remoto baseado na região de Lisboa/Vale do Tejo.
Você gerenciará uma fila multicanal, resolvendo problemas relacionados a envio, rastreamento, devoluções e funcionalidade da plataforma, traduzindo detalhes técnicos em passos acionáveis para os clientes.
Empregador para Remote B2B Customer Support Consultant: Sendcloud
A Sendcloud, somos mais do que uma plataforma de logística; somos um espaço onde a inovação e a diversão andam de mãos dadas. Oferecemos um ambiente de trabalho remoto flexível a partir de Lisboa, com oportunidades de crescimento profissional e um forte foco no desenvolvimento pessoal. Com benefícios como um orçamento para formação, dias de férias adicionais e um ambiente colaborativo, garantimos que cada membro da nossa equipa se sinta valorizado e motivado a contribuir para o nosso sucesso coletivo.
