Num relance
- Tarefas: Apoiar comerciantes B2B com perguntas sobre integração e escalonamentos de envio.
- Empresa: Sendcloud, uma empresa inovadora em Portugal.
- Benefícios: Trabalho remoto, desenvolvimento profissional e um ambiente dinâmico.
- Outras informações: Oportunidades de crescimento na carreira e melhoria de processos.
- Porquê este emprego: Desenvolve expertise enquanto ajuda empresas a otimizar o seu envio.
- Qualificações: Habilidades de comunicação e vontade de aprender.
O salário previsto situa-se entre 49500 - 60500 € por ano.
Sendcloud in Portugal is seeking a Customer Support Consultant to be the primary contact for our B2B merchants, handling onboarding questions and shipping escalations with speed and clarity.
You will manage a multichannel queue across calls, live chat, and tickets, ensuring quality across all levels of urgency.
Over time you will build specialized expertise that can lead to quality assurance, coaching, or process improvement, with a clear path for curious, ownership-driven teammates.
#J-18808-Ljbffr
Empregador para B2B Customer Support Consultant – Remote: Sendcloud
A Sendcloud, somos mais do que uma plataforma de logística; somos um espaço onde a inovação e a diversão andam de mãos dadas. Oferecemos um ambiente de trabalho remoto flexível a partir de Lisboa, com oportunidades de crescimento profissional e um forte foco no desenvolvimento pessoal. Com benefícios como um orçamento para formação, dias de férias adicionais e um ambiente colaborativo, garantimos que cada membro da nossa equipa se sinta valorizado e motivado a contribuir para o nosso sucesso coletivo.
