Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes B2B com questões de onboarding e escalonamentos de envio.
- Empresa: Sendcloud, uma empresa inovadora em suporte ao cliente.
- Benefícios: Trabalho remoto, oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
- Outras informações: Crescimento claro para QA, coaching ou melhoria de processos.
- Porquê este emprego: Faça parte de uma equipa dinâmica e melhore a experiência do cliente.
- Qualificações: Fluência em alemão e inglês, habilidades de comunicação e resolução de problemas.
O salário previsto situa-se entre 41850 - 51150 € por ano.
Sendcloud is seeking a Customer Support Consultant to join our remote team from the Lisbon region.
You will handle onboarding questions, shipping escalations, and multichannel communications for B2 B merchants, delivering fast, clear resolutions and owning the customer experience.
Based in Vale Do Tejo, you'll collaborate across Support to build product knowledge and improve processes, with a clear path to QA, coaching, or process improvement as you grow with Sendcloud.
Empregador para Remote German–english B2b Support Consultant in Lisbon: Sendcloud
A Sendcloud, somos mais do que uma plataforma de logística; somos um espaço onde a inovação e a diversão andam de mãos dadas. Oferecemos um ambiente de trabalho remoto flexível a partir de Lisboa, com oportunidades de crescimento profissional e um forte foco no desenvolvimento pessoal. Com benefícios como um orçamento para formação, dias de férias adicionais e um ambiente colaborativo, garantimos que cada membro da nossa equipa se sinta valorizado e motivado a contribuir para o nosso sucesso coletivo.
