Inhouse Sales Representative

A Sector Alarm é uma multinacional Norueguesa líder no setor da segurança, com mais de 30 anos de experiência, mais de 700.000 clientes satisfeitos e presença em 8 países da Europa. Estamos em forte expansão no Sul da Europa, em particular Portugal. Fornecemos soluções de segurança inovadoras e de alta qualidade para residências e empresas e estamos comprometidos com a excelência no atendimento ao cliente e na melhoria contínua dos nossos serviços.

Estamos a reforçar a nossa equipa com um novo perfil comercial, responsável por desenvolver oportunidades de negócio através da venda remota, da recuperação de oportunidades comerciais e da evolução tecnológica da nossa base de clientes. Se gostas de vender, negociar e construir relações de confiança com clientes, esta oportunidade é para ti.

A tua missão

Serás responsável por impulsionar o crescimento da Sector Alarm através da venda remota de soluções de segurança, acompanhando oportunidades comerciais desde o primeiro contacto até ao fecho da venda. Terás um papel fundamental na conversão de leads, recuperação de oportunidades comerciais não concretizadas e evolução tecnológica da nossa carteira de clientes para o Smart Alarm System (SAS). Através do contacto telefónico, irás identificar necessidades, apresentar soluções adequadas, negociar propostas e garantir uma excelente experiência ao cliente ao longo de todo o processo comercial.

Responsabilidades:

• Contactar potenciais clientes provenientes de campanhas de marketing, bases de dados comerciais e outras fontes de prospeção.
• Identificar necessidades de segurança e apresentar soluções adequadas ao perfil de cada cliente.
• Realizar demonstrações comerciais e apresentações de valor de forma remota.
• Negociar propostas comerciais e fechar vendas por telefone.
• Contactar leads que não avançaram após interação com equipas comerciais.
• Efetuar follow-up de oportunidades sem acompanhamento ou sem conclusão do processo comercial.
• Identificar objeções e criar novas abordagens para recuperar o interesse do cliente.
• Converter oportunidades não concretizadas em vendas efetivas.
• Contactar clientes com sistemas de alarme de gerações anteriores.
• Apresentar as vantagens e funcionalidades do Smart Alarm System (SAS).
• Identificar oportunidades de modernização dos sistemas existentes.
• Conduzir todo o processo comercial de upgrade até à instalação.
• Identificar oportunidades de upsell e cross-sell.
• Promover produtos, equipamentos e serviços complementares.
• Desenvolver relações de confiança com clientes atuais e potenciais.
• Contribuir para o aumento da receita e valorização da carteira de clientes.
• Registar toda a atividade comercial em CRM.
• Garantir o acompanhamento estruturado de todas as oportunidades.
• Cumprir os objetivos de vendas e indicadores definidos.
• Analisar resultados e identificar oportunidades de melhoria contínua.

Requisitos:

• 12º ano de escolaridade.
• Experiência em vendas telefónicas, inside sales, telesales ou contact center comercial (obrigatório).
• Forte capacidade de comunicação, argumentação e negociação.
• Orientação para resultados e concretização de objetivos.
• Elevada capacidade de gestão de objeções e fecho de vendas.
• Perfil resiliente, dinâmico e proativo.
• Facilidade em criar relações de confiança à distância.
• Boa capacidade de organização e gestão de prioridades.
• Conhecimentos de CRM e ferramentas digitais.
• Experiência em mercados B2C será valorizada.
• Fluência em português e inglês.

Integração numa empresa multinacional sólida e em forte crescimento. Formação inicial e contínua sobre produto, vendas e ferramentas comerciais. Oportunidades de desenvolvimento e progressão profissional. Ambiente colaborativo, dinâmico e orientado para resultados. Vencimento base entre 1.100€ e 1.300€ brutos/mês + subsídio de alimentação 10€/dia trabalhado. Plano de comissões atrativo e sem limite máximo de ganhos. Regime de trabalho híbrido após período de integração (2 dias remotos e 3 dias presenciais).

Com mais de 730.000 clientes, a Sector Alarm é um dos líderes europeus em sistemas de alarme e segurança. Contamos com mais de 25 anos a oferecer soluções de Segurança em casas e negócios por toda a Europa. Sentimo-nos muito orgulhosos por terem uma avaliação de 95% de satisfação dos nossos clientes. Na Sector Alarm temos tido um grande crescimento nos últimos anos e continuamos a expandir o nosso negócio em novos mercados. Hoje somos mais de 4.200 colaboradores a prestar serviço na Noruega, Suécia, Finlândia, Irlanda, Espanha, França, Itália e Portugal.

O nosso objetivo em contratar os melhores, tem-nos permitido estabelecer a nossa posição nos mercados nos quais estamos presentes. Oferecemos oportunidades de desenvolvimento interno, dentro da empresa, centrados numa estratégia ambiciosa de crescimento. Se partilhas a paixão pela segurança e inovação, se estás 100% orientado para trabalhar por objetivos e se procuras um lugar onde possas crescer, evoluir e divertir-te, é nosso desejo receber a tua candidatura. Actualmente, encontramo-nos em pleno processo de expansão em Portugal e o nosso objetivo é conquistar todo o país. Une-te à Sector Alarm e cresce connosco.