Num relance
- Tarefas: Apoiar viajantes com perguntas e garantir uma experiência sem stress.
- Empresa: Empresa de viagens inovadora com uma cultura colaborativa.
- Benefícios: Trabalho 100% remoto, horários flexíveis e formação contínua.
- Outras informações: Oportunidades de crescimento e acesso a descontos na indústria de viagens.
- Porquê este emprego: Ajuda pessoas a viajar com confiança e faz parte de uma equipa dinâmica.
- Qualificações: Habilidades de comunicação e experiência em atendimento ao cliente.
O salário previsto situa-se entre 15.3 - 18.7 € por hora.
Estamos à procura de um Representante de Atendimento ao Cliente de Viagens Remoto para apoiar os viajantes antes, durante e após as suas viagens. Neste papel 100% remoto, você assistirá os clientes com perguntas relacionadas a viagens, fornecerá suporte para a viagem e garantirá uma experiência tranquila e sem estresse do início ao fim. Esta posição é ideal para alguém que gosta de ajudar pessoas, é altamente organizado e está entusiasmado em trabalhar remotamente na indústria de viagens.
Responsabilidades Principais
- Assistir clientes remotamente via e-mail, telefone e plataformas de mensagens
- Responder a perguntas relacionadas a viagens de forma clara, profissional e amigável
- Suportar atualizações de itinerários, cancelamentos, mudanças e pedidos especiais
- Fornecer orientações sobre destinos, requisitos de viagem e procedimentos da agência
- Monitorar viagens futuras e comunicar-se proativamente com os clientes quando necessário
- Resolver problemas de forma eficiente, mantendo uma experiência positiva para o cliente
Candidato Ideal
- Fortes habilidades de comunicação escrita e verbal
- Experiência em atendimento ao cliente (preferencialmente em viagens, hospitalidade, call center ou funções de suporte)
- Altamente organizado, confiável e detalhista
- Confortável trabalhando de forma independente em um ambiente remoto
- Capaz de aprender novos sistemas, ferramentas e processos rapidamente
- Apaixonado por viagens e por ajudar os outros a viajar com confiança
O Que Oferecemos
- Posição 100% remota, trabalho em casa
- Opções de agendamento flexíveis
- Treinamento completo e suporte contínuo
- Oportunidades de crescimento dentro de uma empresa focada em viagens
- Acesso a benefícios relacionados a viagens e descontos da indústria
- Ambiente de equipe remota colaborativa e solidária
Empregador para Remote Travel Customer Representative: Sawmilldcllc
A nossa empresa é um excelente empregador para quem procura uma carreira gratificante no setor de viagens. Oferecemos um ambiente de trabalho remoto 100%, com horários flexíveis e oportunidades de crescimento, além de uma equipa colaborativa que valoriza o apoio mútuo. Os nossos colaboradores beneficiam de formação contínua e acesso a vantagens exclusivas relacionadas com viagens, tornando a experiência de trabalho não só produtiva, mas também emocionante.
