Customer Support Advisor - French in Porto

Customer Support Advisor - French in Porto

Porto Tempo inteiro 18900 - 23100 € / ano (est.) Presencial
S

Num relance

  • Tarefas: Apoiar clientes em francês através de telefone, email e chat.
  • Empresa: Equipa multicultural com um ambiente de trabalho amigável.
  • Benefícios: Formação paga, oportunidades de desenvolvimento de carreira e apoio contínuo.
  • Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de progressão interna.
  • Porquê este emprego: Desenvolve habilidades linguísticas enquanto ajuda clientes de todo o mundo.
  • Qualificações: Fluência em francês e excelente comunicação escrita e falada.

O salário previsto situa-se entre 18900 - 23100 € por ano.

Looking for French speaking jobs in Porto, Portugal?

We are hiring support specialists to join a multilingual team supporting an international client.

In this role you will help customers find solutions quickly and keep them informed at every step.

Fluency in French is essential, and your language skills will be used every day.

Key responsibilities: Respond to customer enquiries across phone, email and chat.

Follow clear procedures to resolve requests within agreed timeframes.

Keep customers updated on progress and next steps.

Record interactions accurately and share feedback with the team leader.

Work closely with colleagues to close cases efficiently.

Requirements

Fluent level in French.

Excellent written and spoken command of the languages listed in this advert.

A professional, friendly and patient communication style.

Comfort working with computers and several systems at the same time.

Reliability, attention to detail and a team-first attitude.

Ability to stay calm and focused in fast-paced environments.

What we offer

Paid training and onboarding before you take your first contacts.

A supportive team leader and clear quality guidance.

Career development paths and internal progression opportunities.

A friendly, multicultural working environment.

Location and working arrangement: This is an on-site position based in Porto.

Working hours: Mon - Sat 7am - 7pm.

Empregador para Customer Support Advisor - French in Porto: Savior Artigos Texteis Lda

A Savior Artigos Texteis Lda é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e multicultural em Porto, ideal para profissionais que falam francês e alemão. Com um pacote salarial competitivo, incluindo 14 pagamentos anuais, bónus e subsídios de refeição, a empresa valoriza o crescimento profissional e proporciona oportunidades de desenvolvimento dentro de uma equipa internacional. A cultura de trabalho é colaborativa e inclusiva, tornando-a uma escolha atrativa para quem procura uma carreira significativa na área de suporte técnico.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Savior Artigos Texteis Lda

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Customer Support Advisor - French in Porto

Fluência em Francês
Comunicação escrita e falada excelente
Estilo de comunicação profissional, amigável e paciente
Capacidade de trabalhar com computadores e vários sistemas simultaneamente
Confiabilidade
Atenção aos detalhes
Atitude voltada para o trabalho em equipe