Num relance
- Tarefas: Gerir pedidos de clientes e monitorizar níveis de serviço.
- Empresa: Equipa multicultural em Lisboa com foco no cliente.
- Benefícios: Formação paga, oportunidades de desenvolvimento de carreira e ambiente amigável.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de progressão interna.
- Porquê este emprego: Utiliza as tuas habilidades linguísticas diariamente e faz a diferença na experiência do cliente.
- Qualificações: Fluência em espanhol, basco e inglês, com excelente comunicação.
O salário previsto situa-se entre 20250 - 24750 € por ano.
Looking for Spanish, Basque and English speaking jobs in Lisbon, Portugal?
We are hiring operations customer experts to join a multilingual team supporting an international client.
In this role you will combine customer care with operational knowledge to keep service running smoothly.
Fluency in Spanish, Basque and English is essential, and your language skills will be used every day.
Key responsibilities
Manage customer requests that involve operational steps and account changes.
Monitor service levels and flag issues before they affect customers.
Support the team with process knowledge and quick problem solving.
Maintain accurate records and reporting for the operation.
Contribute ideas that improve workflows and customer experience.
Requirements
Fluent level in Spanish, Basque and English.
Excellent written and spoken command of the languages listed in this advert.
A professional, friendly and patient communication style.
Comfort working with computers and several systems at the same time.
Reliability, attention to detail and a team-first attitude.
Ability to stay calm and focused in fast-paced environments.
What we offer
Paid training and onboarding before you take your first contacts.
A supportive team leader and clear quality guidance.
Career development paths and internal progression opportunities.
A friendly, multicultural working environment.
Location and working arrangement This is an on-site position based in Lisbon. Working hours: 8 hours per day, 5 working days per week.
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Empregador para Operations Customer Expert: Savior Artigos Texteis Lda
A Savior Artigos Texteis Lda é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e multicultural em Porto, ideal para profissionais que falam francês e alemão. Com um pacote salarial competitivo, incluindo 14 pagamentos anuais, bónus e subsídios de refeição, a empresa valoriza o crescimento profissional e proporciona oportunidades de desenvolvimento dentro de uma equipa internacional. A cultura de trabalho é colaborativa e inclusiva, tornando-a uma escolha atrativa para quem procura uma carreira significativa na área de suporte técnico.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Savior Artigos Texteis Lda
