Num relance
- Tarefas: Ajudar clientes a resolver questões técnicas por telefone, email ou chat.
- Empresa: Equipa multinacional em Lisboa com um ambiente de trabalho amigável.
- Benefícios: Formação paga, oportunidades de desenvolvimento de carreira e um ambiente multicultural.
- Outras informações: Posição presencial em Lisboa, com horários de 8 horas por dia.
- Porquê este emprego: Desenvolve as tuas habilidades linguísticas enquanto ajudas clientes internacionais.
- Qualificações: Fluência em italiano e inglês, com excelente comunicação e atenção ao detalhe.
O salário previsto situa-se entre 24300 - 29700 € por ano.
Looking for Italian and English speaking jobs in Lisbon, Portugal?
We are hiring technical support specialists to join a multilingual team supporting an international client.
In this role you will solve technical questions for customers using clear diagnostic steps.
Fluency in Italian and English is essential, and your language skills will be used every day.
Key responsibilities
Diagnose technical issues by phone, email or chat using structured troubleshooting steps.
Guide customers through setup, configuration and product questions.
Use data tools and queries to investigate account or system information.
Document findings and hand over complex issues to second-line teams.
Keep knowledge articles and internal notes accurate and up to date.
Requirements
Fluent level in Italian and English.
Excellent written and spoken command of the languages listed in this advert.
A professional, friendly and patient communication style.
Comfort working with computers and several systems at the same time.
Reliability, attention to detail and a team-first attitude.
Ability to stay calm and focused in fast-paced environments.
What we offer
Paid training and onboarding before you take your first contacts.
A supportive team leader and clear quality guidance.
Career development paths and internal progression opportunities.
A friendly, multicultural working environment.
Location and working arrangement This is an on-site position based in Lisbon.
Working hours: 8 hours per day, 5 working days per week.
Empregador para Technical Support Specialist - Italian And English in Lisbon: Savior Artigos Texteis Lda
A Savior Artigos Texteis Lda é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e multicultural em Porto, ideal para profissionais que falam francês e alemão. Com um pacote salarial competitivo, incluindo 14 pagamentos anuais, bónus e subsídios de refeição, a empresa valoriza o crescimento profissional e proporciona oportunidades de desenvolvimento dentro de uma equipa internacional. A cultura de trabalho é colaborativa e inclusiva, tornando-a uma escolha atrativa para quem procura uma carreira significativa na área de suporte técnico.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Savior Artigos Texteis Lda
