Num relance
- Tarefas: Ajudar clientes via telefone, chat e e-mail com um sorriso.
- Empresa: Trabalhe numa equipa multicultural em Lisboa.
- Benefícios: Formação paga, oportunidades de crescimento e ambiente de apoio.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com horários flexíveis e trabalho remoto disponível.
- Porquê este emprego: Desenvolva habilidades enquanto ajuda pessoas de todo o mundo.
- Qualificações: Fluência em neerlandês e inglês, com boa comunicação.
O salário previsto situa-se entre 2025 - 2475 € por mês.
Op zoek naar werk in Lissabon, Portugal?
Wij zoeken een Klantenservicemedewerker om in een meertalig team te werken voor een internationale klant.
Als Klantenservicemedewerker zorgt u ervoor dat u klanten via telefoon, chat en e-mail te woord staan en hun vragen met zorg en nauwkeurigheid oplossen.
Een goede beheersing van het Nederlands is essentieel en wordt elke dag gebruikt.
Belangrijkste taken: Vragen van klanten beantwoorden via telefoon, e-mail en chat, op een professionele en vriendelijke toon.
Verzoeken nauwkeurig afhandelen met de beschikbare tools en kennisbank.
Elk contact duidelijk registreren in het dossiersysteem.
Kwaliteits-, productiviteits- en klanttevredenheidsdoelen behalen.
Complexe dossiers volgens het vastgelegde proces doorverwijzen naar het juiste team.
Vereisten: Vloeiend Nederlands, zowel schriftelijk als mondeling.
Professionele, vriendelijke en geduldige communicatie.
Comfortabel met computers en meerdere systemen tegelijk.
Betrouwbaarheid, oog voor detail en teamgeest.
Kalm en gefocust blijven in een dynamische omgeving.
Goede kennis van het Engels.
Wat wij bieden
Betaalde training voordat u start.
Een ondersteunend team en regelmatige feedback van uw teamleider.
Doorgroeimogelijkheden en interne carrièrekansen.
Een gastvrije, multiculturele werkomgeving.
Locatie en werktijden:
Deze functie is gevestigd in Lissabon en biedt werken op kantoor, hybride of op afstand, te bevestigen in het sollicitatiegesprek.
Werktijden: 8 uur per dag, 5 werkdagen per week.
Empregador para Klantenservicemedewerker - Nederlands En Engels: Savior Artigos Texteis Lda
A Savior Artigos Texteis Lda é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e multicultural em Porto, ideal para profissionais que falam francês e alemão. Com um pacote salarial competitivo, incluindo 14 pagamentos anuais, bónus e subsídios de refeição, a empresa valoriza o crescimento profissional e proporciona oportunidades de desenvolvimento dentro de uma equipa internacional. A cultura de trabalho é colaborativa e inclusiva, tornando-a uma escolha atrativa para quem procura uma carreira significativa na área de suporte técnico.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Savior Artigos Texteis Lda
