Num relance
- Tarefas: Atender clientes em alemão e inglês, resolvendo dúvidas e oferecendo soluções.
- Empresa: Equipa internacional de atendimento ao cliente em Lisboa.
- Benefícios: Ambiente dinâmico, oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional.
- Outras informações: Procura-se alguém amigável e profissional, capaz de lidar com pressão.
- Porquê este emprego: Trabalha com uma equipa diversificada e ajuda a criar experiências positivas para os clientes.
- Qualificações: Fluência em alemão e inglês, experiência em atendimento ao cliente e boas habilidades de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 31500 - 38500 € por ano.
About The Position
We are looking for a German & English-Speaking Customer Service Representative to join an international customer service team in Lisbon.
In this role, you will provide professional support to customers and business partners, handling inquiries in both German and English through phone and email.
Responsibilities
Handle customer inquiries via phone and email.
Provide detailed information about products and services.
Answer questions and provide appropriate solutions.
Assist with cancellations and account-related requests.
Support business partners with their inquiries.
Manage both inbound and outbound calls.
Follow up on customer requests until resolution.
Requirements
Fluent German and English.
Previous experience in insurance customer service.
Strong communication and interpersonal skills.
Friendly and professional approach.
Ability to remain calm and solution-oriented under pressure.
Strong customer-focused mindset.
#J-18808-Ljbffr
Empregador para German & English-Speaking Customer Service Representative: Savior Artigos Texteis Lda
A Savior Artigos Texteis Lda é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e multicultural em Porto, ideal para profissionais que falam francês e alemão. Com um pacote salarial competitivo, incluindo 14 pagamentos anuais, bónus e subsídios de refeição, a empresa valoriza o crescimento profissional e proporciona oportunidades de desenvolvimento dentro de uma equipa internacional. A cultura de trabalho é colaborativa e inclusiva, tornando-a uma escolha atrativa para quem procura uma carreira significativa na área de suporte técnico.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Savior Artigos Texteis Lda
