Num relance
- Tarefas: Oferecer suporte técnico profissional e resolver problemas dos clientes com entusiasmo.
- Empresa: Uma empresa BPO líder, com um ambiente internacional e dinâmico.
- Benefícios: Salário competitivo, benefícios e oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Outras informações: Oportunidade de realocação para Portugal e formação incluída.
- Porquê este emprego: Trabalhe com tecnologia de ponta e faça a diferença na experiência do cliente.
- Qualificações: Fluência em inglês e experiência em suporte técnico são essenciais.
O salário previsto situa-se entre 31500 - 38500 € por ano.
Localização: Lisboa, Portugal
Está apaixonado por tecnologia e à procura de uma oportunidade internacional em Portugal? Estamos atualmente à procura de Representantes de Suporte ao Cliente que falem inglês para se juntarem à equipa de um dos nossos principais clientes BPO.
Possibilidade de realocação de outros países
Posição presencial
Turnos rotativos – projeto 24/7
Suas Responsabilidades
- Fornecer suporte profissional ao cliente através de múltiplos canais
- Ajudar os clientes com dúvidas sobre faturamento e cobrança
- Resolver problemas de acesso à conta
- Orientar e apoiar os clientes na utilização dos produtos do cliente
- Fornecer soluções oportunas e de alta qualidade
- Manter excelentes padrões de satisfação e qualidade do cliente
Requisitos
- Inglês fluente
- Experiência em Suporte Técnico ou ser tecnicamente inclinado com entusiasmo por IA é imprescindível
- Excelentes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente
- Atitude profissional e orientada para o cliente
- Capacidade de resolver problemas de forma eficiente
- Confortável a trabalhar em um ambiente dinâmico
- Experiência anterior em atendimento ao cliente é uma vantagem
O que Oferecemos
- Ambiente de trabalho internacional.
- Salário competitivo e benefícios dependendo do projeto.
- Formação fornecida.
- Oportunidades de desenvolvimento profissional.
Empregador para English-Speaking Tech Support Specialist: Savior Artigos Texteis Lda
A Savior Artigos Texteis Lda é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e multicultural em Porto, ideal para profissionais que falam francês e alemão. Com um pacote salarial competitivo, incluindo 14 pagamentos anuais, bónus e subsídios de refeição, a empresa valoriza o crescimento profissional e proporciona oportunidades de desenvolvimento dentro de uma equipa internacional. A cultura de trabalho é colaborativa e inclusiva, tornando-a uma escolha atrativa para quem procura uma carreira significativa na área de suporte técnico.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Savior Artigos Texteis Lda
