Num relance
- Tarefas: Atender clientes de forma profissional e amigável através de vários canais de comunicação.
- Empresa: Empresa dinâmica em Lisboa, com oportunidades de realocação.
- Benefícios: Ambiente de trabalho positivo e suporte na mudança para Lisboa.
- Outras informações: Não é necessária experiência prévia em atendimento ao cliente.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades de comunicação enquanto ajuda clientes a resolver problemas.
- Qualificações: Fluência em alemão e boas competências em inglês.
O salário previsto situa-se entre 18900 - 23100 € por ano.
- Deutschsprachiger Customer Service Representative - Lissabon, Portugal
- Standort Lissabon, Portugal
Relocation aus anderen Ländern ist möglich - auch Bewerber, die derzeit außerhalb Portugals leben, sind herzlich willkommen.
Deine Aufgaben
Professionelle und freundliche Betreuung von Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle.
Bearbeitung von Kundenanfragen und schnelle, effiziente Lösung von Problemen.
Bereitstellung von Informationen zu Produkten, Dienstleistungen und Prozessen.
Dokumentation von Kundenanfragen und Interaktionen.
Sicherstellung einer positiven Kundenerfahrung und hohen Kundenzufriedenheit.
Arbeiten nach vorgegebenen Prozessen und Qualitätsstandards.
Dein Profil
Deutsch auf C1/C2-Niveau oder muttersprachliches Niveau.
Gute Englischkenntnisse.
Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine kundenorientierte Einstellung.
Lösungsorientierte, zuverlässige und flexible Arbeitsweise.
Bereitschaft, nach Lissabon zu ziehen und dort zu arbeiten.
Umzug nach Lissabon?
Kein Problem!
Auch Bewerber, die derzeit in einem anderen Land leben, können sich bewerben.
Wenn du innerhalb Europas umziehen möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
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Empregador para Deutschsprachiger Customer Support Representative: Savior Artigos Texteis Lda
A Savior Artigos Texteis Lda é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e multicultural em Porto, ideal para profissionais que falam francês e alemão. Com um pacote salarial competitivo, incluindo 14 pagamentos anuais, bónus e subsídios de refeição, a empresa valoriza o crescimento profissional e proporciona oportunidades de desenvolvimento dentro de uma equipa internacional. A cultura de trabalho é colaborativa e inclusiva, tornando-a uma escolha atrativa para quem procura uma carreira significativa na área de suporte técnico.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Savior Artigos Texteis Lda
