Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes em francês, resolvendo problemas e garantindo uma experiência positiva.
- Empresa: Equipa dinâmica focada no atendimento ao cliente.
- Benefícios: Ambiente colaborativo e oportunidades de crescimento profissional.
- Outras informações: Deve residir em Portugal, a 50 km do escritório em Braga.
- Porquê este emprego: Trabalha com uma equipa incrível e faz a diferença na vida dos clientes.
- Qualificações: Fluência em francês e habilidades de comunicação excepcionais.
O salário previsto situa-se entre 20250 - 24750 € por ano.
Como Agente de Atendimento ao Cliente que fala Francês, você fornecerá suporte profissional e eficiente aos clientes em Francês. Você ajudará os clientes com seus pedidos, resolverá problemas e garantirá uma experiência positiva para o cliente enquanto trabalha como parte de uma equipe dinâmica.
Requisitos:
- Proficiência em Francês a nível C2 ou nativo, com excelentes habilidades de comunicação oral e escrita
- Deve já residir em Portugal
- Deve viver a menos de 50 km do escritório de Braga
- Fortes habilidades de comunicação e atendimento ao cliente
- Boas habilidades de resolução de problemas
- Capacidade de trabalhar efetivamente em um ambiente de equipe
- Abordagem profissional e orientada para o cliente
Responsabilidades Principais:
- Fornecer suporte ao cliente em Francês através dos canais de comunicação disponíveis
- Responder às perguntas e solicitações dos clientes de forma profissional e eficiente
- Identificar e resolver problemas dos clientes
- Garantir um alto nível de satisfação do cliente
- Seguir procedimentos estabelecidos e padrões de qualidade
- Colaborar com membros da equipe para resolver casos mais complexos de clientes
- Manter comunicação precisa e profissional com os clientes
Importante: Os candidatos devem já residir em Portugal e viver a menos de 50 km do escritório de Braga. Candidatos que necessitam de realocação ou que vivem fora deste raio não serão considerados.
Empregador para French-Speaking Customer Service Agent in Braga: Savior Artigos Texteis Lda
A Savior Artigos Texteis Lda é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e multicultural em Porto, ideal para profissionais que falam francês e alemão. Com um pacote salarial competitivo, incluindo 14 pagamentos anuais, bónus e subsídios de refeição, a empresa valoriza o crescimento profissional e proporciona oportunidades de desenvolvimento dentro de uma equipa internacional. A cultura de trabalho é colaborativa e inclusiva, tornando-a uma escolha atrativa para quem procura uma carreira significativa na área de suporte técnico.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Savior Artigos Texteis Lda
