Num relance
- Tarefas: Apoiar projetos SAP e transformação digital em várias áreas de negócios.
- Empresa: Sanitana, uma empresa inovadora com cultura colaborativa.
- Benefícios: Oportunidade de aprendizagem prática, orientação de profissionais experientes e possibilidade de contrato a tempo inteiro.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento na carreira.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades em tecnologia e contribui para projetos impactantes com IA.
- Qualificações: Vontade de aprender, espírito proativo e curiosidade sobre sistemas SAP.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
Estamos à procura de um aprendiz motivado e dinâmico para se juntar à nossa equipa de SAP e Transformação Digital. Esta oportunidade é ideal para indivíduos que são apaixonados por tecnologia, ansiosos para aprender e prontos para contribuir para projetos inovadores em várias áreas de negócios.
O candidato selecionado fará parte de uma equipa colaborativa de alto desempenho e terá exposição a projetos SAP do mundo real, focando em processos voltados para o cliente em:
- Vendas: gestão de leads a oportunidades, fluxos de trabalho de cotações a pedidos, previsão de pipeline e vendas guiadas por IA.
- Pós-venda: resolução de casos e tickets, registro/reclamações de garantias, suporte à base de conhecimento e autoatendimento ao cliente.
- Gestão de Serviços de Campo: agendamento otimizado por IA, despacho, capacitação de técnicos móveis, rastreamento de trabalhos em tempo real e execução de serviços no local para resolução eficiente de problemas e satisfação do cliente.
O candidato contribuirá para a modernização das interações com os clientes, aproveitando a IA para previsões mais inteligentes, roteamento inteligente e entrega proativa de serviços, garantindo um fluxo de dados contínuo entre ferramentas de CX de front-office e sistemas ERP de back-office.
Atributos Chave:
- Forte vontade de aprender e desenvolver continuamente novas habilidades.
- Mentalidade proativa e orientada para soluções.
- Compromisso e fiabilidade demonstrados.
- Personalidade dinâmica com uma atitude positiva.
- Excelente espírito de equipa e capacidade de colaborar efetivamente.
- Boas habilidades de comunicação em inglês (escrita e falada).
- Compreensão básica ou curiosidade sobre sistemas SAP, processos de negócios e ambientes de projetos de TI e Digital é uma vantagem.
O que Oferecemos:
- A oportunidade de se juntar a uma equipa dinâmica e solidária que trabalha em projetos impactantes.
- Participação prática em iniciativas SAP, incluindo: rollouts dos sistemas SAP C4C Sales, SAP C4C Service e SAP FSM, padronização de processos e funcionalidades principais.
- Integração entre SAP S/4HANA e SAP C4C para processos de ponta a ponta.
- Exposição a aplicações de IA em sistemas empresariais.
- Orientação e mentoria de profissionais experientes.
- Caminho de aprendizagem estruturado com envolvimento em projetos reais e progressão clara na carreira.
- Possibilidade de contrato a tempo inteiro após desempenho bem-sucedido e valor demonstrado.
Nosso Objetivo: Esta aprendizagem é projetada para formar a próxima geração de profissionais SAP. Nosso objetivo é proporcionar uma jornada de aprendizagem significativa onde suas contribuições fazem uma diferença real — e abrir a porta para uma carreira de longo prazo dentro da nossa empresa.
Empregador para DT & IT SAP Analyst/Junior Profile in Anadia: Sanitana
A Sanitana, localizada em Anadia, oferece um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, ideal para aqueles que desejam crescer na área de SAP e Transformação Digital. Com oportunidades de aprendizagem prática em projetos inovadores e a possibilidade de um contrato a tempo inteiro após o estágio, a empresa valoriza o desenvolvimento contínuo dos seus colaboradores, promovendo uma cultura de apoio e mentorias por profissionais experientes. Além disso, a flexibilidade do trabalho híbrido permite um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal.