Num relance
- Tarefas: Oferecer suporte telefónico de alta qualidade aos nossos clientes francófonos.
- Empresa: Empresa dedicada ao serviço ao cliente com uma cultura de excelência.
- Benefícios: Formação paga, bónus de desempenho e benefícios atrativos.
- Outras informações: Ambiente de trabalho moderno com oportunidades de crescimento a longo prazo.
- Porquê este emprego: Faça a diferença todos os dias ajudando clientes e melhorando processos.
- Qualificações: Fluência em francês e habilidades de resolução de problemas.
O salário previsto situa-se entre 20250 - 24750 € por ano.
We are looking for talented individuals who share our values and passion for service.
Do you focus on what really matters and keep your promises?
Do you enjoy making complex things simple and stand out in everything you do?
And most importantly: are you committed to delivering outstanding service every day?
Your responsibilities
Provide high-quality phone support to our French-speaking customers.
Assist both existing and potential customers with information and support related to our products and services.
Handle customer requests in our systems (e. g., rate adjustments, plan changes, service activations, address updates, etc.).
Identify opportunities for continuous improvement in customer service processes.
What we’re looking for
Fluency in French
(minimum C1 level – required). English is a plus.
Strong problem-solving skills and an interest in configuring technical systems and devices.
Willingness to work flexible hours (Monday to Saturday, between 07:00 and 21:00).
Reliability, punctuality, and a strong customer service mindset.
Availability to commute regularly or willingness to relocate to the Lisbon area.
What we offer
Comprehensive paid training from day one.
Performance-based bonuses , both monthly and quarterly.
Attractive benefits : health insurance, transportation allowance, meal card/ticket, and more.
A modern and comfortable work environment .
Job stability and long-term career growth opportunities .
#J-18808-Ljbffr
Empregador para Customer Service Representative – Lisboa: Salt Services SA
A Salt Services SA é um excelente empregador que valoriza a criatividade e a inovação, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico em Porto. Os colaboradores têm acesso a oportunidades de crescimento profissional, formação contínua e um ambiente colaborativo que incentiva a exploração de novas tecnologias, como ferramentas de design baseadas em IA. Além disso, a empresa promove uma cultura inclusiva e diversificada, onde cada membro da equipa pode contribuir com ideias e desenvolver as suas competências.
