Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes e vender produtos de uma marca internacional no setor do tabaco.
- Empresa: SALESLAND, uma empresa premiada e sólida em vendas.
- Benefícios: Salário competitivo, prémios de performance e programa de descontos para colaboradores.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de coaching e progressão na carreira.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades de comunicação e cresce numa multinacional de referência.
- Qualificações: Experiência em Contact Center e fluência em português são essenciais.
O salário previsto situa-se entre 990 - 1210 € por mês.
ASALESLAND PORTUGAL, empresa especialista em vendas premiada pela sua solidez, continua a crescer e admite para o seu CENTRO DE CONTACTO, localizado no Porto, Operador/a Call-Center: Apoio ao cliente e Vendas (Presencial) de uma marca de renome internacional no setor do tabaco.
LOCAL DE TRABALHO: Presencial na nossa sede - Zona Industrial do Porto
Funções:
- Os Agentes atuarão como consultores remotos de stock e produtos da marca nos pontos de venda;
- Investigar e analisar o comportamento de vendas das diferentes SKU's (produtos);
- Apoiar os PDV's nas suas dúvidas e questões através do conhecimento sobre a marca e produtos, escalando questões/problemas apresentados à gestão do projeto quando necessário.
O que temos para oferta?
- Contrato de Trabalho;
- Salário Base + SA + Prémios de Performance relacionados com o cumprimento de KPI's;
- Programa de descontos para colaboradores/as SALESLAND;
- Horário de 6 horas/dia de Terça a Sábado (compreendido entre as 9:00 e as 18:00);
- Part-time de 31H / semanais;
- Integração em Multinacional de referência no sector;
- Equipamentos para desempenho de funções;
- Planos de Coaching e de Melhoria Individual com vista ao crescimento e progressão de carreira;
- Reconhecimento de Mérito por via da progressão profissional e de carreira.
O que procuramos?
- Gosto pelo contato via telefone com Cliente;
- Fluência na língua portuguesa (obrigatório);
- Experiência de trabalho em Contact Center (mínima 6 meses) - apoio ou venda;
- Experiência e competências comerciais e comunicacionais, bem como de relacionamento interpessoal;
- Alta orientação para soluções e resolução de problemas;
- Atitude positiva e proativa.
Conhecimentos Técnicos / Específicos: Para desempenhar esta função será necessário possuir à partida conhecimentos e experiência no uso de equipamentos informáticos na ótica de utilizador. Todas as demais ferramentas específicas são alvo de formação interna.
Empregador para Operador/a Call-center: Apoio Ao Cliente E Vendas (presencial) in Porto: Salesland
A SALESLAND Portugal é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo na vibrante cidade de Lisboa. Com um foco no desenvolvimento profissional, a empresa proporciona oportunidades de crescimento e formação contínua, além de benefícios atrativos como salário competitivo, viatura de empresa e um prémio variável. Junte-se a uma equipa motivada que trabalha com marcas de referência no setor tecnológico e faça parte de um projeto sólido e inovador.
