Junior Inside Sales Representative in Porto

A função de Sales Development Representative (SDR) é crucial para impulsionar o crescimento do pipeline, identificando, envolvendo e qualificando clientes potenciais que desejam melhorar a forma como criam, gerem, traduzem e entregam conteúdo empresarial em grande escala. Você será o primeiro ponto de contato para muitos potenciais clientes, ajudando-os a entender como a RWS Tridion pode resolver desafios empresariais reais através da gestão inteligente de conteúdo, entrega de conteúdo multilíngue e experiências digitais envolventes. Trabalhando em estreita colaboração com a equipe de vendas, você ajudará a converter o interesse inicial em oportunidades de vendas de alta qualidade.

Sobre a Tridion: A Tridion é uma plataforma de conteúdo inteligente composta por módulos de Gestão de Conteúdo de Componentes e Gestão de Conteúdo Web. Ela utiliza IA Semântica e Generativa e permite que as empresas otimizem e automatizem processos de conteúdo em grande escala. As empresas podem importar, criar, gerir, traduzir e distribuir uma ampla gama de tipos de conteúdo de forma eficiente em termos de custos.

Responsabilidades principais:

• Colaborar de perto com a equipe de vendas para executar programas de geração de leads e campanhas externas para a oferta da Tridion.
• Identificar, envolver e qualificar novos potenciais clientes através de chamadas externas, e-mails e outreach digital.
• Educar os potenciais clientes sobre a RWS Tridion e suas capacidades de gestão de conteúdo inteligente.
• Cuidar de oportunidades em estágio inicial e guiar os potenciais clientes através das conversas iniciais de descoberta.
• Mapear organizações-alvo, identificando partes interessadas, influenciadores e tomadores de decisão.
• Qualificar potenciais clientes de acordo com critérios definidos antes de convertê-los em leads aceitos pela equipe de vendas.
• Manter registros precisos e atualizados no Salesforce CRM.
• Utilizar ferramentas e técnicas de vendas modernas para personalizar o outreach e melhorar o engajamento.

Métricas de sucesso:

• Valor da oportunidade e contribuição para o pipeline.
• Volume e qualidade das oportunidades qualificadas passadas para a equipe de vendas.
• Progressão das oportunidades através do funil de vendas.
• Níveis de atividade (chamadas, e-mails, conversas e qualidade do engajamento).

Experiência e qualificações:

• Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Excelente domínio do inglês; idiomas adicionais são um plus.
• 1 a 3 anos de experiência em desenvolvimento de vendas, vendas internas ou qualificação de leads.
• Confortável em envolver potenciais clientes via telefone, e-mail e canais digitais.
• Experiência em um ambiente B2B, idealmente com tecnologia empresarial, SaaS ou serviços.
• Graduação ou combinação equivalente de educação e experiência.

Diferenciais:

• Experiência anterior como SDR ou Representante de Vendas Internas.
• Familiaridade com Salesforce CRM e ferramentas de automação de marketing.
• Exposição à gestão de conteúdo, gestão de conteúdo web, conteúdo estruturado, SaaS ou tecnologia empresarial.

Habilidades e atributos:

• Fortes habilidades de descoberta e escuta ativa.
• Capacidade de articular propostas de valor para diferentes personas de compradores.
• Altamente organizado e orientado a detalhes.
• Resiliente, orientado a resultados e motivado por abrir novas oportunidades.
• Adaptável e ansioso para aprender em um ambiente de tecnologia empresarial em rápida evolução.

Benefícios:

• Benefícios incríveis.
• Treinamento infinito, desenvolvimento profissional e oportunidades de crescimento pessoal.
• A rara oportunidade de impactar como as organizações se comunicam globalmente.
• Trabalhar com 90 das 100 melhores marcas.
• Colegas inteligentes e engajados, uma cultura de diversidade, inovação e oportunidade.
• Ótimo equilíbrio entre vida profissional e pessoal!

A vida na RWS: Se você gosta da ideia de trabalhar com pessoas inteligentes que são apaixonadas por aumentar o valor de ideias, dados e conteúdo, garantindo que as organizações sejam compreendidas, então você vai adorar a vida na RWS. Nosso propósito é desbloquear a compreensão global, reconhecendo o valor de cada língua e cultura. Celebramos as diferenças, somos inclusivos e acreditamos que a diversidade nos torna mais fortes. Esperamos que todos os nossos colaboradores vivam pelos valores que nos unem: parceria, inovação, progresso e entrega.

A RWS promove a igualdade de oportunidades e proíbe discriminação e assédio de qualquer tipo. Todas as decisões de emprego na RWS são baseadas nas necessidades do negócio, requisitos do trabalho e qualificações individuais, sem considerar raça, religião, nacionalidade, etnia, sexo, idade, deficiência ou orientação sexual.