Customer Experience Manager

Customer Experience Manager

Tempo inteiro 82800 - 101200 € / ano (est.) Presencial
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Num relance

  • Tarefas: Liderar a experiência do cliente desde a integração até a renovação, focando no sucesso do cliente.
  • Empresa: Cloudflare, uma empresa inovadora em tecnologia com sede em Lisboa.
  • Benefícios: Salário competitivo, benefícios de saúde e oportunidades de crescimento profissional.
  • Outras informações: Ambiente dinâmico com foco em inovação e eficiência.
  • Porquê este emprego: Impacte diretamente a experiência do cliente e impulsione o sucesso em contas estratégicas.
  • Qualificações: Experiência em gestão de clientes e habilidades de colaboração.

O salário previsto situa-se entre 82800 - 101200 € por ano.

Cloudflare Lisbon is seeking a Customer Experience Manager to lead the post-sale journey from onboarding to renewal, articulating ROI and business value, and driving customer success across strategic accounts.

You will collaborate with Sales to maintain forecasts and embed AI-driven optimization into daily workflows, accelerating outcomes and maximizing efficiency for a wide range of customers.

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Empregador para Customer Experience Manager: Rozgoo

A Cloudflare Lisboa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo que valoriza a inovação e o crescimento profissional. Os colaboradores têm acesso a oportunidades de desenvolvimento contínuo e benefícios competitivos, além de fazer parte de uma equipa que impacta positivamente a experiência do cliente em um setor em rápida evolução. Trabalhar em Lisboa proporciona ainda uma qualidade de vida elevada, com uma cultura rica e vibrante que promove o equilíbrio entre vida profissional e pessoal.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Rozgoo

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Customer Experience Manager

Gestão de Experiência do Cliente
Onboarding de Clientes
Renovação de Contratos
Articulação de ROI
Valor de Negócio
Sucesso do Cliente
Colaboração com Vendas