IT Helpdesk Specialist – Remote

IT Helpdesk Specialist – Remote

Tempo inteiro Híbrido
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Num relance

  • Tarefas: Apoiar clientes com questões técnicas por telefone, email ou chat.
  • Empresa: Robert Bosch Group, uma empresa multinacional inovadora.
  • Benefícios: Horários flexíveis, trabalho remoto e ambiente colaborativo.
  • Outras informações: Oportunidades de crescimento numa equipa multicultural.
  • Porquê este emprego: Desenvolve habilidades em suporte técnico e comunicação num ambiente dinâmico.
  • Qualificações: Habilidades de resolução de problemas e comunicação eficaz.

A Robert Bosch Group em Lisboa está à procura de um especialista em suporte técnico ao cliente para lidar com consultas técnicas de primeira linha via telefone, e-mail ou chat. Você irá diagnosticar e resolver problemas, seguir procedimentos estabelecidos e documentar incidentes enquanto coordena com outras equipas da Bosch.

O papel enfatiza uma forte comunicação, resolução de problemas e uma mentalidade de serviço proativa, com oportunidades para trabalhar em um ambiente multinacional e de forma flexível, seja no escritório ou remotamente, conforme as necessidades do negócio.

Empregador para IT Helpdesk Specialist – Remote: Robert Bosch Group

A Bosch Service Solutions, localizada em Lisboa, é um excelente empregador que promove um ambiente de trabalho colaborativo e inclusivo, onde a diversidade é valorizada e todos têm a oportunidade de crescer profissionalmente. Oferecemos benefícios como seguro de saúde, oportunidades de desenvolvimento contínuo e acesso a atividades desportivas, tudo isso em um local com ótimos transportes públicos. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está moldando o futuro com tecnologias inovadoras e soluções sustentáveis.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Robert Bosch Group

Achamos que precisas destas competências para brilhares como IT Helpdesk Specialist – Remote

Suporte Técnico
Comunicação Eficaz
Resolução de Problemas
Atendimento ao Cliente
Documentação de Incidentes
Trabalho em Equipa
Proatividade