Merchant Platform Product Manager Lisbon

Riskified capacita empresas a impulsionar o crescimento do comércio eletrónico, removendo riscos. Muitas das maiores marcas e empresas cotadas que vendem online confiam na Riskified para proteção garantida contra chargebacks, combater fraudes e abusos de políticas em grande escala, e melhorar a retenção de clientes. A plataforma de inteligência de fraude e risco da Riskified, alimentada por IA, analisa cada interação para fornecer decisões em tempo real e insights robustos baseados na identidade.

Nossa equipa de Gestão de Produtos desempenha um papel fundamental na empresa, colaborando com as equipas de engenharia, ciência de dados, design, marketing, análise e operações. Procuramos pessoas que possam aprender e se adaptar rapidamente à medida que a empresa e nossa plataforma de produtos continuam a expandir.

Estamos à procura de um gestor de produto experiente para se juntar à nossa equipa de plataforma de comerciantes. Neste papel, você será responsável pela definição, execução e evolução contínua dos fluxos de produtos que os comerciantes podem configurar e gerenciar, abrangendo toda a jornada do comerciante - desde a configuração até a análise e otimização contínua.

O que você fará:

• Possuir e liderar a definição, execução e manutenção de fluxos de produtos de ponta a ponta, garantindo uma experiência coesa e eficaz para o comerciante ao longo do ciclo de vida.
• Conduzir a estratégia e execução do produto em estreita colaboração com as equipas de Engenharia, Design de Produto, Dados e BI.
• Traduzir desafios complexos em soluções de produtos escaláveis que equilibrem usabilidade do comerciante, desempenho do sistema e impacto nos negócios.
• Colaborar com as equipas de GTM e Gestão de Contas para apoiar a adoção bem-sucedida do produto e garantir que nossa Plataforma de Comerciantes apoie os objetivos de crescimento e retenção.
• Engajar diretamente com comerciantes e partes interessadas internas para entender desafios do mundo real, validar soluções e refinar continuamente as capacidades do produto.
• Gerenciar a priorização do backlog e a execução do roadmap, focando nas iniciativas de maior impacto que abordam abusos de políticas e entregam valor mensurável aos comerciantes.

Qualificações:

• Mais de 4 anos de experiência em gestão de produtos em um domínio técnico, orientado a dados ou de plataforma dentro de empresas SaaS globais, idealmente em fintech, eCommerce ou negócios relacionados a fraude/risco.
• Experiência em construir orquestração, gerenciamento de fluxo de trabalho e soluções robustas de regras e decisões.
• Capacidade comprovada de definir e entregar fluxos de produtos complexos de ponta a ponta desde a ideação até a disponibilidade geral e iteração.
• Sólido senso de UX e produto, com experiência em construir soluções intuitivas para problemas complexos.
• Sucesso demonstrado em ambientes altamente multifuncionais com equipas de Engenharia, Design de Produto, Dados e comerciais.
• Excelentes habilidades de resolução de problemas, priorização e execução em ambientes dinâmicos.
• Habilidades analíticas fortes para interpretar e utilizar dados na tomada de decisões de produtos.
• Excelentes habilidades de comunicação e gestão de partes interessadas, com capacidade de articular conceitos técnicos e analíticos complexos para audiências diversas.
• Licenciatura em Ciência da Computação, Engenharia Industrial ou área relacionada.

Vida na Riskified:

Somos uma empresa de tecnologia em rápido crescimento com mais de 750 membros na equipe globalmente. Valorizamos a colaboração e o pensamento inovador. Estamos à procura de pessoas brilhantes, motivadas e apaixonadas para crescer conosco.

Benefícios e Vantagens em Lisboa:

• Modo de trabalho híbrido
• Horário flexível
• Benefícios de saúde
• Cozinhas totalmente abastecidas
• Pacote de benefícios mensal - conforme sua escolha, ex: equipamentos para trabalho remoto, adesão a ginásio, atividades de bem-estar, e mais.
• Programa de bem-estar
• Celebrações e atividades
• Eventos de equipe
• Happy hours
• Presentes e brindes incríveis da Riskified
• Programas de voluntariado
• Desenvolvimento pessoal
• Integração global
• Treinamento técnico baseado em funções
• Acesso total ao Udemy

A Riskified está profundamente comprometida com o princípio da igualdade de oportunidades para todos os indivíduos. Não discriminamos com base em raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, origem nacional, idade, deficiência, status de veterano ou qualquer outro status protegido por lei.