Num relance
- Tarefas: Atender clientes, processar transferências e resolver dúvidas com um sorriso.
- Empresa: Ria Money Transfer, parte da Euronet Worldwide, com presença global.
- Benefícios: Ambiente dinâmico, oportunidades de crescimento e trabalho em equipa.
- Outras informações: Horários flexíveis, incluindo fins de semana, e formação contínua.
- Porquê este emprego: Seja a cara da empresa e faça a diferença na vida dos clientes.
- Qualificações: Habilidades em atendimento ao cliente e experiência em manuseio de dinheiro.
O salário previsto situa-se entre 11.7 - 14.3 € por hora.
A Ria Money Transfer, um segmento da Euronet Worldwide, Inc. (NASDAQ: EEFT), oferece serviços financeiros inovadores, incluindo transferências de dinheiro globais rápidas, seguras e acessíveis para milhões de clientes, além de câmbio de moeda, recarga móvel, pagamento de contas e serviços de cobrança de cheques, proporcionando uma experiência omnicanal confiável. Com mais de 600.000 locais em quase 200 países e territórios, nosso propósito continua a abrir caminhos para uma vida cotidiana melhor. Acreditamos que podemos criar um mundo onde as pessoas são capacitadas a construir a vida que sonham, não importa quem sejam ou onde estejam. Um cliente, uma família, uma comunidade de cada vez.
Nossa equipe de varejo amigável em Portugal está comprometida em proporcionar as experiências mais confiáveis, fáceis e agradáveis para nossos clientes. Sempre em contato direto com os clientes, eles são o rosto da nossa empresa e uma das nossas equipes mais vibrantes.
Ser parte da nossa equipe de varejo significa que:
- Você gosta de trabalhar em um papel voltado para o cliente;
- Você é motivado a fornecer um excelente atendimento ao cliente;
- Você se sente confiante em lidar com o dinheiro dos nossos clientes em um ambiente dinâmico;
- Você aprecia a diversidade e possui as habilidades necessárias para se comunicar efetivamente ao resolver preocupações dos clientes;
- Você é amigável, colaborativo e tem uma atitude positiva.
O que você fará diariamente:
- Interagir com os clientes pessoalmente para receber e processar todos os produtos da Ria, como transferências de dinheiro, ordens de pagamento, compra e venda de moeda estrangeira;
- Verificar ou inserir com precisão as informações do cliente em nossos sistemas;
- Assistir cortêsmente os clientes com várias perguntas, como dúvidas sobre nossos serviços, cancelamentos de serviços ou outras localizações da Ria;
- Reconhecer problemas, questões ou reclamações durante as consultas e propor soluções ou encaminhar à equipe de gestão;
- Manter-se atualizado sobre os produtos, serviços e políticas da Ria;
- Balancear seu caixa e preparar o dinheiro para depósito bancário;
- Preparar seu registro diário de transações;
- Executar outras funções conforme designado ou solicitado por colegas e superiores.
É necessário ter a capacidade de trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana; algum conhecimento de informática com habilidade para usar MS Word e Excel; experiência em manuseio de dinheiro é altamente preferida; fortes habilidades de atendimento ao cliente; um visto de trabalho válido é imprescindível.
Empregador para Cashier: Ria Money Transfer
A Ria Money Transfer, oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor, onde a excelência no atendimento ao cliente é a nossa prioridade. Os nossos colaboradores beneficiam de oportunidades de crescimento profissional, formação contínua e um horário flexível que se adapta às suas necessidades. Junte-se a nós em Portugal e faça parte de uma equipa que valoriza a diversidade e o desenvolvimento pessoal, enquanto proporciona serviços essenciais à comunidade.
