Num relance
- Tarefas: Liderar uma equipa dedicada a prevenir crimes financeiros e resolver questões de clientes.
- Empresa: Revolut, uma empresa inovadora em finanças com uma cultura colaborativa.
- Benefícios: Ambiente inclusivo, oportunidades de crescimento e um lugar reconhecido como ótimo para trabalhar.
- Outras informações: Junte-se a uma equipa multicultural e ajude a moldar o futuro das finanças.
- Porquê este emprego: Seja parte de uma missão que transforma a forma como as pessoas lidam com o seu dinheiro.
- Qualificações: Fluência em inglês e português, experiência em gestão e conhecimento em AML.
O salário previsto situa-se entre 82800 - 101200 € por ano.
As operações de crime financeiro estão na vanguarda dos esforços da Revolut para manter os clientes e o seu dinheiro seguros. Os membros da equipe trabalham diretamente com os clientes para resolver problemas e sinalizar preocupações potenciais. Usando tecnologia de ponta e atenção aos detalhes, eles ajudam a prevenir crimes financeiros e mantêm a confiança no núcleo da Revolut.
Estamos à procura de um Líder de Equipe de Crime Financeiro para garantir que nossos Analistas de Consultas Externas estejam operando com o melhor desempenho de qualidade. Você lidará com questões de clientes e agentes e buscará resolvê-las de forma rápida e eficiente.
O que você fará:
- Gerenciar e liderar uma equipe de funcionários
- Comunicar metas da empresa, práticas de segurança e prazos para a equipe
- Motivar os membros da equipe e avaliar o desempenho
- Ajudar a gestão com contratações e treinamentos, mantendo a gestão atualizada sobre o desempenho da equipe
- Comunicar preocupações e políticas entre a gestão e os membros da equipe
- Buscar otimização de processos/procedimentos e melhorias no trabalho
- Atender aos SLAs da empresa
- Atuar como ponto de contato para quaisquer escalonamentos internos e externos
O que você precisa:
- Fluência em inglês e português
- Excelentes habilidades de comunicação e escrita
- Mais de 1 ano de experiência gerenciando uma equipe de 5 ou mais FTEs
- Experiência relevante em AML, conformidade ou disputas de cartões
- Familiaridade com regulamentos de AML e sanções (JMLSG, regulamentos de ML, OFAC, POCA, etc.)
- A capacidade de trabalhar bem sob pressão, gerenciar múltiplos projetos ao mesmo tempo e cumprir prazos apertados
- Uma compreensão sólida da interação entre risco legal e empresarial
- A capacidade de se comunicar efetivamente com membros de várias equipes internas, consultores externos e reguladores
- Conhecimento prático de SQL
- A capacidade de demonstrar bom julgamento
Estamos comprometidos em criar um ambiente de trabalho inclusivo e incentivamos candidaturas de pessoas com origens e experiências diversas para se juntarem a esta equipe multicultural e trabalhadora.
Empregador para FinCrime Team Lead in Lisbon: Revolut
A Revolut, valorizamos a segurança e o bem-estar dos nossos colaboradores, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e inovador em Portugal. Com uma cultura inclusiva e oportunidades de crescimento profissional, garantimos que cada membro da equipa possa contribuir para a nossa missão de redefinir o setor financeiro. Junte-se a nós e faça parte de uma empresa reconhecida como um ótimo lugar para trabalhar, onde a diversidade e a excelência são celebradas.
