Ux Researcher in Lisbon

Altium está a transformar a forma como a eletrónica é projetada e construída. A nossa plataforma na nuvem, Altium 365, permite que equipas distribuídas colaborem de forma contínua em todo o ciclo de desenvolvimento de eletrónica - desde o design até à fabricação.

Estamos à procura de um UX Researcher para moldar experiências de ponta a ponta em Altium 365. Você será a pessoa que mantém as decisões do nosso produto conectadas a usuários reais. Você conduzirá conversas, testará ideias antes de as construirmos e garantirá que tudo o que aprendemos permaneça acessível.

O que você fará:

• Falar com usuários regularmente.
• Gerir o pipeline de participantes: recrutamento, triagem, agendamento, incentivos, consentimento.
• Conduzir entrevistas, inquéritos contextuais, estudos de diário e pesquisas.
• Construir uma cadência constante de contato com usuários para que a equipe nunca esteja a mais de algumas semanas de novas informações.
• Validar ideias e protótipos.
• Colaborar com designers e PMs para transformar perguntas abertas em perguntas de pesquisa.
• Realizar testes de usabilidade e testes de conceito em wireframes, protótipos e recursos ao vivo.
• Escolher o método certo para a decisão em questão, incluindo estudos rápidos quando a velocidade é mais importante que a rigorosidade.
• Entregar descobertas que indiquem claramente o que mudar e quais são os trade-offs.
• Construir e manter um repositório de insights.
• Configurar e curar uma base de dados pesquisável de descobertas, categorizadas por área de produto, segmento de usuário e tema.
• Conectar novas descobertas às antigas para que padrões surjam ao longo do tempo.
• Acompanhar quais insights levaram a quais decisões e revisar suposições que não se mantiveram.
• Aumentar a literacia em pesquisa da equipe.
• Orientar designers e PMs a realizarem seus próprios estudos leves.
• Compartilhar descobertas em formatos que as pessoas realmente leiam e assistam: resumos curtos, destaques, workshops.
• Desafiar decisões que estão sendo tomadas com base em opiniões quando há evidências disponíveis ou fáceis de obter.

Qualificações:

• Mais de 3 anos em pesquisa UX/produto ou um papel adjacente com trabalho de pesquisa prático substancial.
• Domínio sólido de métodos qualitativos, além de literacia quantitativa suficiente para projetar uma pesquisa e interpretar análises de produtos.
• Experiência em testar protótipos em diferentes fidelidades e saber o que cada estágio pode e não pode revelar.
• Comunicação clara: você consegue apresentar descobertas a um stakeholder cético em cinco minutos.
• Conforto em trabalhar em ambiguidade e escopar pesquisas para se adequar a cronogramas reais.
• Familiaridade com ferramentas de operações de pesquisa (Dovetail, Condens, Maze, User Testing ou similares).
• Inglês em nível profissional.

Desejável:

• Experiência em configurar um repositório de insights do zero.
• Formação na nossa área: Engenharia, design de PCB ou outro domínio complexo.
• Familiaridade básica com Figma e fluxos de trabalho de design.

Altium Limited, parte do Grupo Renesas e com sede em San Diego, Califórnia, é uma empresa de software global que acelera o ritmo da inovação em eletrónica. Estamos redefinindo a criação de produtos eletrónicos em um mundo definido por software com nossa plataforma baseada na nuvem, que une todos os stakeholders e fases do desenvolvimento de eletrónica.

Acreditamos em recompensar nossos funcionários com um pacote de benefícios competitivo juntamente com seu salário. Mais informações serão fornecidas durante o processo de contratação.