Num relance
- Tarefas: Avaliar chamadas de atendimento ao cliente e fornecer feedback valioso.
- Empresa: Foundever, uma empresa inovadora focada em qualidade e experiência do cliente.
- Benefícios: Trabalho remoto, flexibilidade e oportunidades de crescimento profissional.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de colaboração e desenvolvimento.
- Porquê este emprego: Contribua para a melhoria da qualidade com tecnologia de IA e impacte a experiência do cliente.
- Qualificações: Fluência em alemão e inglês, conhecimento em IA e experiência em QA.
O salário previsto situa-se entre 63000 - 77000 € por ano.
Foundever is seeking a Quality Assurance Specialist to monitor and improve customer interactions in a remote role based in Portugal.
You will evaluate CSR calls daily, provide actionable feedback, and act as a quality expert across scripts and procedures.
The role requires German (native/C2) and English (fluent), AI knowledge, and at least 6 months of QA experience.
You will collaborate with supervisors, manage calibration sessions, and support AI-driven processes from home.
#J-18808-Ljbffr
Empregador para German QA Specialist – Remote: RemoteFetch
A RemoteFetch é um excelente empregador que valoriza a qualidade e a inovação, oferecendo um ambiente de trabalho remoto que promove a flexibilidade e o equilíbrio entre vida profissional e pessoal. Com oportunidades de crescimento profissional e um forte foco na formação contínua, os colaboradores têm a chance de desenvolver as suas competências enquanto contribuem para projetos significativos. A cultura de trabalho é colaborativa e inclusiva, permitindo que cada membro da equipa se sinta valorizado e parte integrante do sucesso da empresa.
