Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes em espanhol por telefone, email e chat.
- Empresa: Empresa dinâmica em Lisboa com foco no atendimento ao cliente.
- Benefícios: Subsídio de refeição, bónus de desempenho e horários flexíveis.
- Outras informações: Ambiente de trabalho colaborativo com oportunidades de crescimento.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades de comunicação e resolução de problemas enquanto ajudas os outros.
- Qualificações: Fluência em espanhol e boas capacidades de comunicação.
Principais responsabilidades
- Fornecer suporte ao cliente via telefone, e-mail e chat
- Gerir perguntas, reclamações e questões relacionadas com o serviço
- Resolver problemas de forma eficiente
- Escalar casos quando necessário
- Assegurar uma experiência positiva e profissional para o cliente
Requisitos
- Español: C2
- Diploma de ensino secundário
- A experiência anterior em atendimento ao cliente é valorizada, mas não obrigatória
- Fortes habilidades de comunicação e resolução de problemas
- Disponibilidade para trabalhar no local
- Disponibilidade para turnos rotativos dentro de uma operação 24/7
Condições
- Subsídio de refeição: €8.50 por dia trabalhado
- Bónus de desempenho de até €120/mês, aplicável a partir do 4º mês
Empregador para Spanish Customer Support Advisor – Lisbon: Recruityard
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e inclusivo em Oeiras, onde a diversidade é valorizada. Os colaboradores têm acesso a oportunidades de crescimento profissional, formação contínua e um pacote de benefícios atrativo, incluindo bónus de performance e subsídio de alimentação. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que se dedica a manter elevados padrões de qualidade e a proporcionar um suporte ao cliente excepcional.
Achamos que precisas destas competências para brilhares como Spanish Customer Support Advisor – Lisbon
Time Management
Communication Skills
Problem-Solving Skills
Adaptability
Adaptabilidad
Teamwork
Attention to Detail
